如今华为已成为国货手机的标杆,人们不再以用苹果为荣,更愿意首选华为等国产手机。
任正非的华为集团如何崛起的,与他的管理理念密不可分。
任总谈到他的管理理念:
首先,坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”,员工通过优质的劳动和贡献富起来,并让员工在富起来后继续努力,不懈怠。
其次,任总认为员工的奋斗,主观上是为了客户,而最后的收益却是公司客观获得生存。
第三,领导不把功劳归于自己,能够公正评价属下与协作部门的贡献时,就会焕发出群体巨大的力量,而最大的受益者反而是领导,这是无私,也是最大的“自私”。
最后,传承公司的价值观,让未来的接班人学习、理解、传承公司管理思想,以指导和帮助华为继续活下去,实现长治久安。
任正非的管理理念与《共情》一书作者的管理理念不谋而合,那就是“以人为本”。
作者鲍勃.查普曼是具有百年历史的机械制造和工程咨询跨国公司百威勒的主席,兼首席执行官。本书就是查普曼对百威勒公司的管理的心路历程,他也是觉醒商业活动的实践者。
查普曼的使命是改变企业对待员工的方式,愿景是利用商业力量建设一个更美好的世界。
另一个作者拉金德拉.西索迪亚,是觉醒商业活动的创始人之一,是全球思想领袖,是巴布森学院全球商业和全食超市觉醒商业研究学者及FW Olin杰出教授。
书中深入谈到查普曼在拯救百威勒公司中所采用的人性化的管理理念,读者在阅读时,内心充满了温暖与爱的感动。
我将从以下两点解读查普曼充满人性化的管理理念:
1.触发企业改革的重要机缘。
查普曼认为:领导者应该创造一个工作环境,让团队成员感到安全、被关怀和可以自由自在地做真正的自己。
查普曼对管理理念的领悟,源于三个机缘。
第一个机缘源于查普曼一次去视察工厂,看到休息室里工人们兴高采烈地谈论体育赛事,可是当上工铃声响起,工人们顿时垂头丧气。
查普曼非常惊讶这一发现,决心“让工作快乐起来”,于是设立目标奖,激励人们力争上游,把工作当成“游戏”,这个改革极大地鼓舞了员工的士气。
第二个机缘源于查普曼参加朋友女儿的婚礼,他领悟到“每一个人都是父母的宝贝”,因此他要求公司领导成为员工的“生命管家”,而不把他们当作赚钱的工具。这个举措表现出了他对人极大的尊重。
第三个机缘来自于他尊重的教区牧师的启发。“用更多的机会去提升和激励人,并用以人为本的领导方式去影响员工的生活”。
员工们表示,因受到足够的尊重,他们把良好的情绪和这种沟通交流方式也自然地带回了家庭,使家庭的交流沟通也得到了很大改善。
查普曼奉行:真正的人性领导力意味着让人们安全、健康、充实地回家。
2.一个都不能少:无薪休假制度诞生
在2008-2009年的世界金融危机中,查普曼运用“一个充满爱心的家庭面对危机的处理方式”带领公司成功面对了这场金融危机,交了一份满分答卷。
危机之初,他思考在如何不辞退一个员工的基础上,让公司平安渡过危机,他将这种思考从“当家庭遇到危机时,所有的家庭成员会怎么做”迁移到公司如何面对危机。
通过思考,他得出结论:一个有爱的家庭遇到危机时,所有的家庭成员都会分担一些痛苦,这样就不会有家庭成员独自承担巨大的损失。
他希望不辞退一个员工,而是让每个人都带着共同的牺牲感和共同的命运投人到企业危机中来。