在东南亚市场,对于发展中国家而言,“低价战略”无疑取得了巨大成功。
例如,在印度尼西亚,3.594美元的美白身体化妆水在7月份以1465250美元的GMV售出418700瓶,是当月最畅销的产品。
在英国,无线耳机在那里是最畅销的产品,数据显示价格高达23.537美元的无线耳机就销售了15,700条,相当于85064美元的GMV。
TikTok shop 正在东南亚市场不断完善购物体验,10月11日消息,tiktok Shop 跨境电商业务面向所有跨境卖家,在泰国、越南、马来西亚、菲律宾四个国家上线COD(货到付款)功能。
04 发展问题
一、行业缺人才
首先是主播。外籍主播,尤其是白人主播是首选,但贵、“专业素质”不高,以及和中国团队的工作文化有冲突,是不少TikTok玩家对外籍主播的评价。
TikTok曾在国内建过一个全国主播库,里面有老外和华人,有全职和兼职,但最后停用了。“高峰时段,北京一个兼职白人主播的价格是150美金/小时。”
至于国内主播,英语+带货,筛选下来合适的人并不多。具备英语能力和海外留学背景的人,未必愿意做主播。很多TikTok玩家只能从头培养主播。
初代老外网红拂菻坊威廉·奥古斯特(William August)现在在老家英国做TikTok Shop相关工作,也在英国当地开展网红孵化、直播运营等工作。
在中国招聘外籍主播,仅凭传统的招聘网站较难招到合适人选,企业需要更主动更主动地接近并网罗这些候选人。
二、技术能力
和抖音不同,TikTok的商业化仍处在初步发展阶段。同时,由于TikTok聚集了来自全球范围的大量用户,当前的用户标签十分杂乱,导致很多广告主的ROI数据非常难看。随着后续TikTok入局的商家越来越多,其对付费流量的要求也会增多。
三、库存和物流
谈到物流,TikTok仍处于与第三方物流运输公司合作的阶段,对物流服务的控制力相对较低。长期以来,TikTok需要付出很大的努力来建立资金流、物流、业务流、信息流的闭环。
在英国,通过亚马逊等平台买东西已经可以实现一日达、次日达,而在TikTok上买的东西则需要好几天甚至上十天。