杭州犇犇有车新能源有限公司 工作人员：我们不接受采访，所以请你们不要随意拍摄可以吗？
记者：那罗师傅的事情，我们想来帮他解决这个问题。
杭州犇犇有车新能源有限公司 工作人员：那我们现在说了，已经不接受采访了，你这样子就不听我的意见，直接采访也不大好吧。
记者：能不能帮我联系一下曹老板？
杭州犇犇有车新能源有限公司 工作人员：我联系不到，不好意思。
之后，“T3出行”公关部回复，杭州犇犇是他们的第三方合作伙伴，对于罗师傅反映的情况，“T3出行”回复4点，篇幅较长。
大概内容是，罗师傅主动提出退车，杭州犇犇并没有同意无责解约，因此要扣罗师傅违约金4056元。此外，罗师傅在未经授权的地方维修车辆，要罚款1000元。还有4000元是电池包修复后厂家质保鉴定费用。对于这笔费用，平台正在积极沟通杭州犇犇和4S店提供相关依据，如果没有依据，罗师傅无需支付质保鉴定费用。在这些费用基础上，加上第一次算出的1150元车损，再综合计算了还没支付给罗师傅的收入后，算出来需要退还罗师傅114元。
记者追问，为何结算单上有明显涂改痕迹？T3出行公关部确认后，又发来第5点回复，大概意思是，退车时已告知罗师傅，除了车损费用外，暂不加上违约金等情况，在罗师傅没能提供相关证明情况下，公司根据4S店反馈，加上了电池包修复后厂家质保鉴定等费用，车损总费用变成了6150元。
