强化健康度，编程猫线下业务如何深度赋能合作机构？
编程猫为线下合作机构提供师资培训
谈及合作后感受，两个人不约而同提到了这两年编程猫管理上的要求不断提升。“今年教练给我们打的电话比以往更多了，除了询问业绩，更多会了解教学服务情况，找出我们流程中需要改进的地方并指导如何提升。人都是有惰性的，每周教练的电话既是压力、更是前进的动力”，许慰宇说。而让高欢感触最多的则是今年编程猫督查力度的加强，并严格考核业绩、内部运营规范、校区形象等。“虽然压力很大，但这对于促进校区运营效率提升肯定是好事”，高欢表示。
两家合作机构谈到的管理提升源于近两年编程猫提出的“健康度”概念。刘明旭指出，如不对“健康度”加以控制和监管，校区就可能出现人员质量下降、运营周期拉长等问题，从而影响到教学水平和口碑。因此“健康度”就是确保他们的教学环境、师资水平、服务水平等是健康的，这样才能打造良好口碑，促进校区更好发展。
对于家长和孩子而言，编程猫要加强对线下体验中心的监管，保障家长的权益，包括推出30天无理由退费政策等，让家长放心。此外通过提升教学教研水平实现课堂目标，让孩子们真正有收获。今年，为进一步提升公司“健康度”，编程猫每月还对校区学生和家长做三次左右的回访，考查学生的满意度、家长对校区环境、服务意识的反馈等。
刘明旭表示，我们对合作机构的标准在持续提升，并着重筛出和公司价值观更加一致的合作伙伴。
加大“健康度”、严筛合伙人等无形中会给线下校区带来更大压力，但高欢觉得，“我特别喜欢编程猫提出的健康度概念，因为它有利于我们做的更好。只有我们教学服务做的更好，家长和学生更满意，校区运营才更健康，才能让我们在当地成为行业的标杆，更长久地走下去。”
而刘明旭也指出，“做教育必须要用心，有耐心和恒心，一个校区能够在当地存活多久靠的是日积月累的口碑、教学和服务，而不是营销。编程猫和线下体验中心是合作伙伴，是共同体，编程猫的管理和支持都是为了合作机构在当地的品牌知名度和长久发展，这也是编程猫为什么特别看重健康度的原因所在。”
布局线下，助推三四线城市编程教育普及
高欢在与编程猫合作之前有着令人羡慕的履历。她曾就职于世界500强企业，做了10年的职业经理人，拥有10多年的培训经验；此外，她还是一个有着7年教养经验的母亲。而她与编程猫的结缘，恰恰是由于母亲的这一角色。
“当时选择编程教育没想那么多，就是为了女儿。国外很多孩子小学就开始学编程了，我们的孩子今后也要跟国际人才竞争，就想孩子多尝试一下。在一年级学习分类知识时，很多孩子都分不清楚。但我家孩子却能利用思维导图对类别进行拆分，思路特别清晰。”这也让高欢看到了编程教育对于培养孩子思维方式的价值。
编程猫线下体验中心的学员在上课
