而到了做品牌特卖群的阶段中,他们则是作为店主,粉丝是因为信任店主才会购买,刚开始没有建立信任,自然下单的人不会多,但随着一段时间的经营和人设打造,粉丝买过之后就会信任群主。
“当时,我们开始做品牌特卖时,圈内很多淘客朋友跟我们干过一段时间,但目前只有不到20%的朋友还在经营着。”黎嘉健表示,主要原因是淘客把这看做是拉群发单常规的多重变现,开始产出不理想就容易放弃掉。”
“我们恰恰看中了这个门槛,自动筛选了一大批竞争者,最近两年选择了这个赛道作为主营,在把特卖的直营群和代理模式作为公司的头部业务,全网投放了7位数进行扩张。”

与此同时,黎嘉健也考虑了抖音这一红利项目。“说实话现在淘客做抖音的,真正跑出来的少之又少,10个人做抖音七八个亏损,只有一两个赚钱的。”
他表示,“抖音长期占据消费者的注意力,通过短视频+直播的方式吸引人们下单,简单来说,抖音就是十年前的淘宝,现在谁进去都可以吃到红利。“
虽然非常认可公域流量的价值,但黎嘉健却有着更为深刻的理解。早在2018年时,黎嘉健团队入局抖音,一路”三进三出“抖音,巅峰时期拥有1000万+粉丝的抖音矩阵。
由于抖音生态的残酷玩法,让黎嘉健觉得公域流量不可控制。“我们平均每个账号都要养3~5个人来做,抖音赚钱的时候很赚钱,但只要改变一个规则,公司第二天就可能倒闭,可控性太低,不符合公司主营项目的要求。”
“在抖音做账号,即使砸了一大笔钱,并不能带来线性的增长。直播间或者短视频,可能前一天很多人来看,隔天就没有人来看了,控制性太差,而私域不同,用户是在你的手上,可以触达,不停地投放,粉丝也有个线性的增长。”
黎嘉健得出这样一个结论:光玩公域是不行的,必须采用“公域引流+私域沉淀”双重结合的玩法。正是这样深刻的领悟,才让他更加坚定继续走品牌特卖这条道路。

今年,乘着企业微信的东风,黎嘉健选择加入私域电商品牌特卖领导者——好家云店平台,在新赛道上再拼一把。
黎嘉健回忆与好家云店结缘,源于和创始人鬼谷老板长达4个小时的畅谈。
“当时觉得,哪怕不做平台业务也可以和鬼老板当个朋友。”他说,一开始尝试主要源于鬼谷老板的诚意邀请。团队氛围从老板开始,好家云店整体服务意识很强,从鬼谷老板到鲲天,再到老九,平时对我们都十分关心,有需求马上对接,高效反馈。
“像机器人、客服CRM工具等,在社群使用时发现问题,运营小伙伴会第一时间跟对接,放在心上跟进后续。”黎嘉健说道。