双11大战:苏宁用“场景”重新定义零售
相对而言,苏宁正站在场景零售新的风口上。具体到今年双11苏宁推出的具体举措,“1小时场景生活圈”正在开启一场零售电商的体验革命,而不是单纯的追求低价、规模,开始真正聚焦用户身边的需求、体验和痛点问题,为消费者提供便利、价优、新鲜、多样的产品和服务,真正做到“省时”、“省力”、“省钱”、“省心”,将零售电商竞争拉入到一个“近场”阵地。
“场景会员升级计划”则聚焦于会员的精细化运营,给消费者提供专属商城和定制化服务,也将给苏宁带来更高的运营效率和势能释放。
“场景零售OS”除了支撑“1小时场景生活圈”中的数字化触点,更能赋能其中的数字化供应链,并对合作伙伴开放、共享。
场景零售的窗口开启,互联网零售进入下半场,回到主场的苏宁能否再现零售连锁时代的辉煌,值得期待。