喜力瓷砖经销商郑进强:选择新赛道破局经营瓶颈
市场发展从无秩化走向规范化、从产品竞争转向品牌竞争,这是消费驱动和产业升级的必然结果。消费者不再只满足于产品品质,更追求品牌价值所带来的情感共鸣与文化认同,更愿意为个性设计与服务体验买单,消费者的品牌意识觉醒将倒逼商家重新选择赛道与经营模式,也促进品牌商构建长远发展格局,内外兼修提升品牌价值,全力打造市场终端的品牌效应。
郑进强作为喜力瓷砖优秀合作伙伴之一,在天水市经营陶瓷门店十几年,经历市场起伏跌宕后,他毅然选择做减法,砍掉其它品牌产品选择喜力,聚力蓄势专注经营喜力瓷砖品牌,与喜力瓷砖共发展创双赢。近两年来,跟着品牌商思维进行运营模式全面改革,团队建设与销量业绩均见明显成效,从他身上我们可以得到一些答案:选择品牌赛道的重要性。
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Q:请简单概括一下天水陶瓷市场现状和发展变化?
我们在天水从事陶瓷生意十几年了,看到陶瓷市场这十几年来的巨大变化,现在大部分缺乏品牌意识的门店产品利润空间很低、受到品牌专卖店的挤压之后,生意更难做了,业绩下滑,经营吃力。
现在的年轻人都不再只看产品价格,还要求有有质量、有颜值和有个性,更讲究品牌风格、服务体验和品牌吸引力,也就是说品牌的调性是不是符合他们年轻人的风格与气质,是不是符合他们心中的要求。
Q:你经营过众多不同厂商的陶瓷产品,为什么最终选择喜力瓷砖作为长期合作伙伴呢?
我们是做批发起家的,十几年前的批发店确实可以做,但现在批发店这种以低价走量的方式放在市场上更像是困兽斗,说白了就是做死了也赚不了多少钱,所以几年前我们就开始尝试转型做专卖店了,这些年高中低端的牌子我们都有做过,一边做一边看市场的反应。我们是一年前试着做喜力瓷砖这个品牌的,没想到的是,喜力瓷砖虽然是个年轻品牌,但是品牌的产品品种丰富、规格齐全、质量很好,而且供货充足,价格也比较有竞争力,而且厂家的配套支持服务做得很全面,销量很快就做上去了,同比其它大品牌,喜力厂家的经营模式更灵活,比小品牌知名度和美誉更高,所以经过一年的市场反应考察,当时我们也有计划开第二家专卖店,所以就选了喜力瓷砖做我们的第二家专卖店。
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Q:通过独立经营后,能具体谈一谈喜力瓷砖品牌优势吗?
主要有以下几方面:一是产品的创新力。喜力瓷砖的产品更新换代很快,产品推新频率高,有高端产品如莫兰迪春天、喜力岩板、至尊大板等,也有全抛釉、大理石瓷砖、瓷片等大众品类产品;规格方面小至300*300(mm)、大至1200*2400(mm)都有;工艺方面亮光面、柔光面、哑光面,布纹、木纹、大理石纹、油画质感等都有,从产品品类、规格尺寸、工艺技术方面打造产品创新力和原创力,保证产品市场竞争力,适合大众人群,更适合追求个性的年轻人,适合零售渠道,也适合设计师渠道,这种产品创新力给予我们很大的发展空间,为我们做零售和开拓设计师、家装、整装渠道奠定了很好的产品基础。
二是品牌的定位越来越清晰,这两年我们是越发觉得喜力的变化是真的很大,以前品牌定位是时尚瓷砖,但其实它品牌行为更偏向于大而且的大众方向而忽略差异化的东西,这两年喜力突破自身,从产品到品牌形象、终端专卖店形象都更注重个性化打造,着重色彩和设计,个性更鲜明,风格百变又百搭,更加年轻化,整个品牌的定位、行为正好和广告词“好色彩爱设计,我是喜力”相吻合,很好地展示了品牌调性:时尚、设计、极简和多元。同时又很精准地击中消费者的需求,激发他们去深入了解喜力瓷砖的产品和文化,从而喜爱上它。
三是总部对门店经营的帮助与扶持。总部对门店提供了许多方面培训计划与落地执行指导,从前期的选址指导、装店设计施工,到店面的日常运营、人员培训、促销活动、渠道拓建等等;另外,喜力瓷砖总部开发线上宣传工具“喜力云商”帮助我们做线上宣传,让我们可以很快进入轨道。