4
在路上和陌生人，因为一点琐事发生争执，骂人，动手，惹来杀身之祸，其实没必要，没意义，不妨让他一步。
就好比你上山，遇到一头狼，狼说：它比你凶。你就大方地承认它比你凶好了，没必要硬要和一头狼比出个谁比谁更凶。
5
遇上一点小事就发飚，这是应激性情绪反应，是我们的祖先在洞穴时代和丛林时代，给我们留下来的自卫基因。
因为在那个时代，确实是谁越凶，谁的生存机会越大。
但事实上这个基因，已经不适应现在这个商业文明的时代了。
在人类社会城市化和商业化的过程中，不能控制情绪的基因，会被逐步淘汰，这就是为什么，商业社会将变得越来越文明。
6
有时候，陌生人指责你，你先不要别急着反弹，最好先问问自己：是不是不经意吓着别人了？是不是不小心冒犯别人了？
先自问一下，如果发现是自己有错在先，要勇于认错，及时止损，没必要恶化事态。
做人厚道，不等于软弱。
善良一点，很多时候是可以保命的。
7
越是狭窄拥挤的地方，越容易爆发人类冲突。
例如：停车场、公交车、地铁、拥挤的餐厅、排队的场合……
身处这些地方，一定要格外小心，要注意互相谦让。
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