0222《情商2：影响你一生的社交商》——丹尼尔·戈尔曼（2）
第二部分 如何做到心与心的交流
第七章 如何进行恰当的交流
1、在熟人见面的时候，协调的状态会使双方的注意力、微笑、姿势和动作等非语言信息都达到和谐一致。但是在与某个特定职业的人见面时，我们只会关心自己的需求、痛苦，或者想要达到的目的。
2、职业距离和同理心应该达到恰当的平衡，温情的“我和你”的关系是不可缺少的，哪怕只有一点。
第八章 自恋型领导者
1、健康的自恋型领导者善于反省，并且乐于接受现实的检验。他们具有远见，即使在实现目标的艰苦过程中也能做到举重若轻。他们乐于接受新信息，因此能够作出合理的决策，思想不会僵化。
2、不健康的自恋者则希望得到别人的推崇，而不是喜爱。特点是专制，而且擅长培养自己的亲信。
3、权谋政治家以现实的态度来对待自己和他人，不自吹自擂，也不阿谀奉承。权谋政治家总是保持头脑清醒、目光锐利，以便更好地利用他人。
4、社会情感监督着我们内心的协调，使我们的话语和行为符合某个特定场合的行为规范。
第九章 男女有什么不同
第三部分 培养良好的社交商
第十章 基因≠命运
1、从生理学上讲，基因是不可能独立于周围环境的，因为基因的结构决定了它们会受到周围环境信号的调节。这些信号包括内分泌系统的荷尔蒙和大脑的神经递质等，而这些信号中的一部分还会受到我们社交活动的影响。
2、青少年的自尊意识总体上取决于他们的生活经历，而不是基因。但是，他们的自尊意识一旦形成，就会独立于父母的教养、同伴的压力和自己的基因，塑造着他们的行为。
3、父母的关爱或者家庭的其他影响可以帮助孩子确定许多种基因的表达。但是另一方面，不管父母对孩子多么关心，如果孩子身边有一个专横的哥哥或姐姐，或者疯疯癫癫的小伙伴，他们造成的负面影响可能会抵消父母的关爱。
4、一个人的气质可能会影响命运，但是并不能决定他的命运。
第十一章 安全的港湾
1、每个孩子在童年时期都需要绝对的“我和你”的关系，这样他们才会受益终生。能够适应孩子的父母为他们提供了一个“安全的港湾”，在孩子紧张不安，需要关注、疼爱或者安慰的时候，他们可以依赖这个安全基地中的亲人。
2、长期受到伤害或者处于愤怒的状态，或者得到亲情和友情的滋养，都可以在某种程度上重新塑造我们大脑的神经系统。
第十二章 快乐的起点
1、人们要做的不是避免生活中无法避免的挫折和痛苦，而是要学会在经历挫折和痛苦之后尽快恢复平静。恢复得越快，享受快乐的能力也就越强。
2、父母和孩子无法形成情感回路，他们之间也就不会有共享的快乐和喜悦时刻，这样会使孩子缺少对乐观情绪的体验，因此长大后很可能会自我封闭。
3、判断孩子是否感觉自己的家是安全避风港的一个非常简单的标准就是他们是否喜欢出去玩耍。玩耍有许多好处，孩子如果能够在童年尽情地玩耍，他们会从中学到许多社交技能。
4、孩子可以通过玩耍创造出自己的安全空间，在这里他可以应对挑战、恐惧和危险，而且总能够全身而退，毫发无损。从这种意义上说，玩耍也是对孩子自我控制力的一种很好的训练和纠正。玩耍中出现的所有情况都是对现实的一种模拟，而其中许多情况又是在现实中无法实现的。
5、不惜一切保护孩子不受任何伤害的做法，阻碍了孩子对现实生活的了解，而且也剥夺了他们自己寻找快乐的机会。
6、对于孩子们来说，学会调节自己的情绪比寻求不现实的永恒幸福要重要得多。因此父母不是培养孩子不堪一击的“乐观”个性，而是
