马斯克和司机，想尽了各种方式把车子拖出沙坑。
但沙漠的的高温却令人焦躁无比，马斯克和司机不免都急得汗流浃背。
自知帮不上什么忙的阿加莎，则拿着水和毛巾安静地站在车子旁，时不时给忙碌的二人递上水、擦擦汗，说一句“这么热的天，可真是辛苦二位了”。
这让马斯克和司机焦急的心，也渐渐安静下来，合力将车子驶出了塌陷的沙坑。
后来，马克斯回忆说：
“在那几个小时里，阿加莎完全没抱怨。
既没有说什么都是你不好，也没有说什么我们不该停在这儿。
而她展现出的耐心和理解，也让我原本自责的心有所宽慰。”
看到他人的付出，有些人选择置若罔闻，有些人选择抱怨连天。
全然不顾那些正在努力的人，是什么样的心情。
而有同理心的人，却能够将心比心，一句“辛苦了”，既对别人的付出表示了肯定，也把话说到了他人的心坎上。
心理学上有个“南风效应”，就告诉我们：
冷漠的态度，只能把人越推越远；舒服的言行，才能把心逐渐拉进。
成年人的世界，做事不争对错，说话让人舒服。
把他人的感受放在心上，把自己的善意放在嘴上，才能让一段关系走得长远。
阿明刚带团队时，经常遭到下属的怨怼。
团队有了成绩，他占为己有；工作出了差错，他立马甩锅。
这让大家伙非常烦他。
而团队中另一个同事阿勇，则为人靠谱、有事能抗。
不管遇到什么事儿，都能和颜悦色，先以一句“辛苦了”肯定同事的努力，再讲改善方法。
他带出来的人进步飞速；他对接的工作，结果也总是超出预期。
最后，阿勇被老板升职，阿明却原地不动。
常常把“辛苦了”放在嘴边，虽是一件小事，但却展现出了一个人办事靠谱、包容宽厚的品格。
职场中，一个为人靠谱、出事能抗的人，便是一个值得被托付的人。
热播剧《相逢时节》里的简宏成，便是这样一个人。
