据张家祥介绍，当事人到法院打官司，走一遍程序、要一纸判决不是根本目的，要的是矛盾纠纷实质性化解。基层纠纷多发生在熟人之间，法院一纸判决好下，但邻里之间的感情一旦破裂就难以挽回，法官工作站的设立能为大家提供家门口的调解平台，通过为群众提供多元解纷服务，及时将矛盾化解在萌芽状态，让司法举措有速度、有力度、更有温度。
“听邻居说，张河有个‘法官工作站’，家里遇到事儿了，我过来试试。”2022年6月15日，正在附近进行麦子收割作业的邹某来到法官工作站，要求村民李某退还其支付的农机维修费和收割小麦误工费共计10400元。
今年4月8日，邹某农忙时收割机发动机出现故障，便将发动机运到李某的门店维修，4月18日，邹某将修好的发动机运回家中安装，安装完毕调试没有问题，便将2900元修理费转给李某。收割机下地开始作业时，发动机再次出现故障。邹某认为是李某没有修好，李某检查后则认为此次故障与前次修理无关，双方争执无果。
正在值班的河南省淅川县人民法院九重人民法庭庭长张玉峰立即和有关人员来到现场，通过走访发现，“症结”在双方对发动机故障原因的认识不同。考虑到农忙时节“双抢”在即，张玉锋建议邹某另外联系一名师傅对故障进行维修，免得损失扩大。同时，告诉他故障原因需要专业机构鉴定，且鉴定成本较高，耗时较长，并且李某毕竟进行了维修产生了工时……通过帮助双方权衡利弊，最终双方互谅互让，握手言和。李某当庭退还维修费1000元，纠纷得以解决。
调解并非万能的“金钥匙”。当本着应调尽调的原则，怀着为当事人着想、办实事、解难题的思想去做调解工作不成时，也应遵循“能调则调、当判则判”的审判原则，切实维护当事人的合法权益，老百姓才能心服口服。有着多年法庭工作经验的张玉锋对此有着独到的见解。
张某与曾某是前后邻居。2019年春，原告张某在其大门口打地坪，被告曾某连续两次阻止其施工，两家矛盾逐渐升级。2020年4月，经镇司法所、村委会等人员的调解，两家达成协议，约定在本组没有新村规划之前，曾某同意张某在其大门口打地坪面积29.6平方米，并保证张某生产生活车辆畅通无阻。
之后因曾某未遵守协议约定将其堆放的障碍物移除，张某一纸诉状将曾某诉至九重法庭，要求恢复原南北通行的道路，并赔偿其被阻挡打地坪的损失。
20天后，张玉锋适用简易程序，对这起在当地影响较大的相邻关系纠纷案进行了公开开庭审理。根据多次现场勘验和走访，结合实际情况，判决被告曾某向原告支付各项损失2000元，驳回原告其他诉讼请求。
一审宣判后，被告提起上诉，二审维持了原判。为了使案件实质性化解，张玉锋结合二审终审情况，再次做双方工作，并告之曾某如果不履行，将使其个人的声誉受到影响，还会被强制执行。最终，被告主动履行判决。
“是非分明，不‘和稀泥’，当判则判，这不仅是一种主持正义的导向，更彰显了司法的态度！”法官的正义与果断，受到了群众的称赞。
张玉峰在详细了解到公司因特殊原因无法结算，且账户被冻，面临给工人结付工资等有关情况后，将重点放在了调解上。通过“问诊式”的沟通，互谅互让的引导，最终取得了双方的理解和配合。2022年1月29日，双方达成调解协议，被告混凝土公司当场支付所欠全部货款，王某并申请撤诉。
