为抗击疫情，从五一假期开始，北京餐饮业实行“食堂停餐”要求，依靠网上订餐、外卖送餐、到店取餐保障市民生活。餐饮企业为了满足防疫要求，保证营业收入，通过线上点餐、线下配送的方式，满足了用户的饮食需求。在此期间，整个城市对送货服务的需求迅速增加。
记者了解到，“五一”假期伊始，同城即时配送企业再次启动“餐饮企业商家帮扶行动”，为全市餐饮企业提供配送服务。闪送数据显示，北京已有20多家海底捞门店与闪送进行了业务合作。同时，“五一”期间，闪送高端餐饮订单数环比增长48.22%。
很多高端餐厅选择闪送服务，主要集中在一对一的服务模式，即闪送从取货到送餐，一次只服务一位顾客，点对点的送餐比普通外卖服务更快、更确定、更安全。同时，同城配送的模式也打破了3公里服务范围限制，帮助商家大幅拓展业务范围，帮助商家在疫情防控期间增加营业收入，同时让家庭用户在减少外出的同时，也能品尝到同城美食。
2020年3月疫情之初，在大量餐饮企业吃不上饭的情况下，闪送第一时间发起“餐饮企业商家帮扶行动”，帮助众多餐饮企业通过线下配送经营，增加收入，减少损失。
针对疫情防控的要求，闪送推出了非接触式投递服务，要求每次取件时闪送司机与用户保持两米的安全距离，并对投递物品的外包装进行双重保护。每次分娩后应对分娩箱进行消毒和清洁。同时，为所有闪避者提供口罩、消毒液等日常防疫物资，免费提供“防疫专项保险”。
作者：马婧