陈娜刚加上销售微信,对方就发来一段有很多人在办公的视频,称是给她看看公司环境,随即还发来公司营业执照、获奖证书及印有“某平台官方授权”字样的证书等。“这些都是骗子的惯用手法,看似专业,都是套路”,陈娜事后在网上看到很多受骗者的帖子,发现都有这一环节。
第三步,给出承诺和利益,并用所谓的成功案例,诱导正在犹豫的用户上钩。
多位受访者提到,销售们都自称帮助数千名客户月入过万,且常以老客户为案例,展示他们极高的账号后台收益数据,甚至是自己从被客户怀疑到取得成绩后客户表达感谢的聊天记录。
对于这些聊天记录和收益截图的真实性,陈娜深表怀疑,“截图可能都是PS出来的,高数据可能是公司内部员工共同养(刷)出来的。”
老师们展示的“优秀”案例 / 受访者供图
据电商人士宋仁和总结,这些机构的销售借助特定类别的短视频和直播,圈住匹配的用户,切准他们“想要低门槛提高收入”的痛点,把资质和能力包装得很专业,把承诺描绘得很诱人,完成了定向获客和销售闭环。
如何收割:不兑现承诺,还另外收费
付费之后,想要学带货的人,很快就会发现自己被骗了。根据多位受访者的经历,开菠萝财经总结出了三种收割方式。
第一种收割方式是:应付了事,甚至在合同期内没有行动。
徐超合作的两家代运营公司,在他看来都在拖延时间。其中一家,交费1万元,保50万销售额,合同期为一年。“现在已经过去半年,他们一单都没帮我们卖出去,还要我们寄给他一部手机。询问进度时,对方一直推说在找主播帮我们拍视频作品,因为合同没到期,不能断定对方就是骗子,但目前这个进度,我并不相信他们能完成”。
一家迟迟没有进展,徐超又找了另一家名为“淮南夜遥文化传媒有限公司”的代运营机构合作,交1万元保20万销售额,再给公司20%的提成,合同期为三个月。
徐超介绍,这家公司找了三位主播为他公司带货,粉丝量都有几十万,但三位主播是亲子类,且每个视频的点赞量只有几十、几百,与他所卖的高客单价中草药受众不匹配。直播成绩也令他失望,“三个主播每人播了两场,只有几十位观众在线,主播只讲了两分钟,最后一单都没成交。”他表示,合同到期后,对方并没有完成合同约定的“一个季度完成20万销售额”,但对方至今也没有退款。
徐超与对方签约的合同中写道,一个季度保20万销售额 / 受访者供图
第二种收割方式是:搬运素材,数据造假。
陈娜签署的合同里写着“保证有500万流量推广”,还可以对接爆品、拿带货佣金。但很快,她就发现了问题。
在上传了一周的视频后,她发现对方给的视频素材是从其他商家店铺搬运来的,后台显示有十几万人看了作品,却是零评论、只有个位数的点赞。“粉丝量半个月都没有过千,平台提示我‘僵尸粉太多’,而且带货效果也一般,几天才成交一单。种种细节都证明,对方只是在给我刷量,这样代运营出来的账号根本没有后期价值”。
平台提示陈娜,账号存在违规粉丝696个,占比达53.3% / 受访者供图
肖雨遇到的情况更夸张,合作的公司在签约后,让他自行刷单。
肖雨介绍,他花了近4000元与“汝州市抖辰文化传媒有限公司”签定合同,开设了抖音小店。他问对方问题时,对方回答得很敷衍,他并没有感觉到有效的指导。后续,该公司一直让他刷单——先是让他找亲戚朋友刷,再让他去QQ群里找人刷。“学了10多天,全是在自掏腰包找人刷单,还是没效果,对方也不提改进措施,让我继续刷。”
第三种收割方式是:另立名目继续收费。
白芳花365元报名了“湖南壹棠课教育科技有限公司”的抖音变现课程,据她讲述,添加客服微信后,客服让大家进“壹棠课小程序”直播间看培训,并在直播间引导大家继续付费,花2988元报名更高阶的课程,“客服介绍,后面所有事情都有老师帮忙做,一年内赚不到钱全额退款”。据她回忆,群里当时有十多人付了款。