重点发力新市民等细分客群
传统零售信贷业务不及预期的背景下，银行都在加大新市民、汽车消费等细分客群信贷业务的投入，以寻找新增业务突破点。
某股份制银行深圳分行零售业务人士透露，新市民客群的贷款是今年银行零售信贷的发力重点和新增贷款的重头，尤其监管支持政策指导下，各家银行在这一业务的关注度越来越高。
“上半年我们将原来的一些零售贷款产品做了升级，并专门针对新市民客群的需求推出了几款专属金融产品，在审批流程、审批额度、授信策略等方面更能满足新市民客群异地授信的流动性资金需求。”上述股份制银行深圳分行零售业务人士表示。
2022年3月，银保监会、人民银行联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，明确金融机构要创新产品，在就业、创业、住房、保险、养老、教育等多方面对新市民客群提供更高质量的金融服务。
随后，各地监管机构也在加紧推进。山东银保监局此前召开专题推进会，指导辖区主要银行机构围绕“新市民”专属产品设计、服务流程、风险管理等环节进行优化完善，创新推出“新市民创业贷”“新市民公积金租房贷”“泉薪存”“乡村振兴卡”等业务。河北银保监局近日也明确，合力推动全省新市民金融服务工作，共推出10项举措， 推动建立公共信用信息共享机制，及时共享新市民聚集的区域和行业信息，引导机构加强与地方政府部门沟通配合，共同开发新市民金融服务线上场景，集中展示政策、产品和服务。
据不完全统计， 截至 8月4日，北京、上海、深圳、广州等 20余地的银保监局围绕各地新市民在就业、购房、养老等方面的需求特点，引导金融机构加大投入、创新产品，在融资可得性、便利性、普惠性等方面进行了积极探索。
银保监会政策研究局负责人叶燕斐近日在新闻发布会上表示，银保监会高度重视新市民的金融服务工作，指导银行保险机构因地制宜开展产品和服务创新；通过优化调整已有信贷产品、推出专属信贷产品、持续优化保险服务等方式，扩大支持新市民创业就业的金融服务供给。
与此同时，各家银行纷纷推出新市民客群的金融服务方案，并加快上线针对新市民客群的专属信贷产品。
中国银行研究院研究员李佩珈在撰文中指出，总的来看，各家商业银行方案各有特点，但都针对新市民的“急难愁盼”问题， 就降低融资成本、提高融资可得性、增强便利性、开设专门通道、强化科技手段运用等出台了全方位、多层次、精准定向的支持。
上述股份制银行深圳分行零售业务人士认为，新市民群体数量庞大且成长性强，对信贷、养老、消费等各种金融服务的需求更大，是银行需要长期持续经营的重点战略性客群。“随着各种产品的跟进，上半年新增零售信贷业务中，来自新市民客群的信贷规模占比有明显的大幅增长。下一步银行还会重点发力。”
该人士进一步表示，除了新市民客群外，新能源购车客群、企事业单位工薪客群等都是银行目前重点深耕的目标客群；通过对优质客群更加精细化的需求挖掘，拓展新业务增量。
