在过去12个月,星巴克将价格提高了约5%。季度营业利润率下降至15.9%,去年同期营业利润率为19.9%,原因是通胀压力、门店改造和工资增长。星巴克的毛利率不高,只有26%,2018年时毛利率还能在30%左右。
8月初,跟随舒尔茨而来的Frank Britt简单阐述了五项重塑内容,他目前的职位是执行副总裁、首席战略和转型官;计划包括针对顾客习惯进行校准,提升个性化体验等,进一步细节会在9月13日的投资者日活动上讨论。
在过去12个月,星巴克将价格提高了约5%。季度营业利润率下降至15.9%,去年同期营业利润率为19.9%,原因是通胀压力、门店改造和工资增长。星巴克的毛利率不高,只有26%,2018年时毛利率还能在30%左右。
8月初,跟随舒尔茨而来的Frank Britt简单阐述了五项重塑内容,他目前的职位是执行副总裁、首席战略和转型官;计划包括针对顾客习惯进行校准,提升个性化体验等,进一步细节会在9月13日的投资者日活动上讨论。