这样，就以C端的规模，带动B端的体验，比如，用BOSS直聘收简历，反应很快，短时间能收到大量简历。
相应的困扰是，招聘者时间有限，“已读不回”十分常见。
“哪有那么多时间一个个地聊呢？每个人抛出来的问题都不一样；同样的回复即便复制粘贴，对待不同的人，常用语也得不一样，还得经常更换。”一家上市医药集团的HR李妍说。
Jason向《21CBR》表示，在BOSS平台，每个候选人要沟通几个来回，才能得到对方联系方式，再等待对方回复，增加时间成本，降低了效率。
算法技术的作用，似乎在其次，至少没那么神奇。
“行业来看，不存在某一家拥有特别牛的算法。（直聊）能用的信息几乎都是一样的，各家大的逻辑都差不多。”一位在线招聘平台技术副总裁告诉《21CBR》。
一位猎头提到，她在BOSS发布过“柔性直流输电”的相关岗位，识别出来的是电气工程师、电气设计相关的候选人。
“10个推荐的有9个半不是相关的，严重拉低了工作效率。”她说。
这些年，BOSS直聘争议如影随形，也有报道质疑，其借算法存在杀熟调价等行为。
李妍使用BOSS直聘的时间超过5年，去年她拒绝了销售推荐的升级服务，今年1月起，每个月发布三四十个职位，却没招到多少人。
“原先还能发的一些基础岗位，不给发布了，除非出钱买竞招。”李妍说，直观感觉平台给的权益在慢慢往回收，“没有早期那么好的免费体验了。”
“人力”刚需
BOSS直聘关闭新用户注册，长达一年。
这是对手们抢占先机的绝佳窗口期，纷纷积极获客，尤其是C端流量。以前程无忧为例，去年Q3的广告和促销费用增幅，高达123.2%。
却没人挤下BOSS直聘的第一名。
“新增暂停一年，其他招聘平台，为什么还是赶不上BOSS？”一次电话会上，大摩分析师抛出提问。
赵鹏的回答很官方：用户留存，才是真正的用户增长。
大量求职者，也的确显露出对它的热情。
暂停新增期间，BOSS直聘注册失败人数，超过4000万，甚至有求职者愿意花钱购买其账号。
注册重启后，新增的1000万用户中，主要为应届生，即学生用户较多，7月下旬开始，蓝领用户占比开始回升，白领用户也保持稳定增长。
无论求职方还是招聘方，BOSS直聘的一大优势，在于其足够下沉。
BOSS直聘官方披露，截至2021年3月，其C端流量池有8580万求职者，蓝领和大学生分别占28.8%和16.2%；在B端，百人以下规模的中小企业用户，占比达到八成。
“BOSS上适合找‘人力’，而不是‘人才’。”90后创业者朱泰，对比使用过的几家头部招聘平台。
他认为，BOSS直聘很难招到适合的高端人才，形容对其印象——招聘界的拼多多。
从用户量的角度，这不失为一种优势。
李妍常年接招聘普通店员、行政人员等基础岗位的需求，候选人的学历普遍为大专、中专，她告诉《21CBR》，对比几家，BOSS直聘是寻找这类人才最合适的。
这类群体数量庞大，他们的求职需求，提供了源源不断的自然流量。
今年二季度，受到疫情等因素的打击，BOSS直聘实现营收11.12亿元，同比下降4.8%，7月开始，招聘市场呈现出恢复趋势。
据BOSS直聘披露，在企业端用户，月活规模持续稳定增长，7月新增的职位数量，环比6月上涨15%，发布新职位的招聘者账户数上涨 23%；服务业蓝领方面，8月前两周环比7月后两周，新增职位上涨超过20%。
这些积极态势，均会反馈到业绩上来。
对许多用户而言，找工作已然不易，他们最关心的是，招聘平台不要走偏。
（文中皆为化名。）
