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五、注重产品与市场的结合
兽药的市场在终端,因此做好终端是非常重要。目前我国兽药行业的营销普遍是企业—销售人员—经销商—养殖户的模式,这种中间环节及产品流通长的营销模式, 不仅降低了产品销售利润和效率,又在与经销商的博弈中丧失主动权,更导致企业用于营销的费用直线上升,大大缩减了利润空间。
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客户是市场的基础,规范、科学的客户管理能大大调动客户的热情,降低市场风险。应根据 “二八法则”和发展战略来选择目标客户,按客户按销售和信用、资金情况进行等级划分;不同客户采取不同的管理方式,包括回款时间、信用额度、技术服务水平等。确定了目标客户之后,建立完整的客户资料,以应对未来市场恶化后的资金风险。
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六、关注网络营销
近年来互联网思维以及互联网下的阿里巴巴、小米、京东等一批以所谓互联网思维下的企业得到迅猛发展、壮大并成为趋势,预示兽药的网络营销成为可能。理论上网络营销大大节约传统营销的成本,还能加强对客户的服务联系,如果把传统营销、终端直销与网络营销结合起来,必将实现最佳的营销效果。但是目前看还存在不少问题,大多数企业网络销售仍停留在做网站上而且没有必要的平台等投入。
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总之在行业高度发展并进行转型的今天业务人员如果想能在未来竞争中脱颖而出,则需要及时做出调整跟上行业步伐并不断完善自己专业能力、切实深入养殖中研究产品的价值、实时整合资源并进行推进才能成功。
如何做好兽药销售
一、为经销商干活
作为我们兽药行业,居然发现,我们的人员在为经销商劳动——帮其卖货或者搬货送货,这将会导致什么后果呢?不外乎这么几种:a、经销商以为理所当然,认为做市场那是你们厂家的事情,你们该干,不干是你们对工作不尽职尽责,我可以向你们公司投诉你;b、客户觉得厂家人员层次低,只能干些粗活,没什么能耐。出力不落好,还损毁公司和自己形象;c、不干他不习惯,为后来的销售人员埋下隐患。二、搞不清与客户怎么分工
三、不会与经销商沟通要么瞎聊,要么没什么可聊,要么聊了,人家把你说得感动,说得理亏,觉得公司就是不对,做什么老让客户吃亏,不顾及客户的利益。这是为什么呢?因为没有找到客户的需求,没有有理有据,铁证如山的让他意识到问题的真正症结,或者是让其看不到希望。再有,沟通不注意场合,或者在客户门市或者在饭桌,由于吵闹和不专心,往往达不到目的,不妨考虑在安静的屋子内,在客户时间充分的情况下,再行沟通;还有,没有运用“权利义务对等”原则。
四、不会管理自己的工作
首先,不能清楚了解年度目标,从而根据年度目标依据淡旺周期制定轻重缓急计划,根据时间节点明确每个时段的工作重点,从而提前做好准备工作;其次,对于月度工作,时间不能合理安排,没有科学的统筹顺序,以致完成这项工作,完不成另一项工作,或者都算基本完成,但效果大打折扣;再次,对于每周工作,执行力较差,自己定好的计划,却因为各类琐事一再延迟,不能达到预期目的;最后,每日没有清晰的日工作计划和明确的日目标,随意安排或者碰巧安排;每日没有认真总结,或者草草了事,针对存在的问题,不及时寻求解决,反而一再拖延,导致市场困难重重,工作局面被动。正应了“凡事预则立,不预则废”。
我们不是推销员,更不是促销员,也不是营业员,而是业务人员,我们是来协助客户做市场工作的,比如培训、引导、监督、督促客户及其人员,传授市场网络构建和维护的技巧及衡量标准;针对市场存在的问题,我们调查分析,找出症结,找到解决问题的方法,并带领、鼓励客户及其人员主动解决;控制串货;构建合理价格体系;制定适合的推广或拓展方案;计划每周每月的详细目标供客户执行;为客户提供经营诊断,指出其生意的不足与改进的方法等等,而不是有顾客来了,我们去推销介绍,也不是下游客户来了,我们去搬货装货,而是要把自己的时间视为宝贵,体现每一分钟的价值;自己珍惜时间,客户才会珍惜你的时间;在客户面前,不做浪费时间的事情,更不做没有意义的事情。
二、做好与客户分工的沟通工作