crm什么意思(salesforce什么意思)
就在那时，Salesforce推出了一款专为多租户设计的应用程序:
在“云端”运行；在网络浏览器上通过互联网访问；供大量客户以低成本同时使用。
此后，云计算服务的规模不断增长:据估计，2013年，全球云服务成本达到470亿美元。到2017年，由于公司争相投资云服务，期望为有竞争力的全新产品建立坚实的基础，云服务的成本将达到1080亿美元，是13年云服务成本的两倍多。
3.云的诞生:一次腾云驾雾的行为，带来了信任的飞跃。
1999年，Salesforce的四位创始人在旧金山的一间小公寓里并肩工作，推出了客户关系管理(CRM)系统，引发了突破性的转型。所有软件和关键客户数据都将托管在互联网上，并以订阅服务的形式提供。这种开创性的“软件即服务”(SaaS)模式迅速席卷了整个技术行业。
在早期，Salesforce基于云的模式的核心是获得用户的信任，而获得用户信任的方法只有一个，那就是建立相互信任的关系。几十年来，该公司的产品规模不断扩大，复杂性不断增加。今天，它已经为世界各地的许多大型企业、政府机构和组织提供了必要的服务。
Salesforce是云计算领域的领导者，可以为企业的各个方面提供相应的应用，如CRM、销售、ERP、客服、营销自动化、业务分析、移动应用建设等诸多领域。所有应用运行在同一个云平台上，可以实现数据共享，员工可以获得相同的客户数据。与在孤立的设备上工作相比，云计算让整个公司作为一个整体工作。另外，云计算快速启动的优势在准备阶段就充分体现出来了。如果企业中最大规模的预安装需要一年以上的时间，那么在云中运行应用程序所需的时间相比之下将可以忽略不计。
4.业务分类为4。评论
经过多年的发展，salesforce的产品线越来越大，包括销售、服务、营销、商务、数据分析BI、团队协作slack等。所涉及的行业基本涵盖了各大行业，公司的客户类型也从成立之初的中小客户不断扩展到世界500强。
Salesforce历史财务状况
图藏红花近十年单季度收入(亿美元)和增长率(%)
从2011年第三季度到2021年Q2，salesforce单季度收入从5.84亿美元增长到63.4亿美元，增长了10.86倍。
图赛峰过去十年单季收入同比增长率(%)
图赛峰近十年的季度收入增长率(%)
过去十年，salesforce每个季度的营收都实现了同比和环比的正增长。连续十年单季营收同比增长20%以上，而环比从未转正。该公司的收入曲线保持着非常惊人的趋势。
2015年后，公司净利润逐渐开始转正，云计算模式终于开始盈利。到目前为止，其他公司也以salesforce在各个成长阶段的估值为锚。
从R&D投资强度来看，salesforce在R&D的投资保持了相对稳定的增长。最近一个季度，公司的R&D投资为10.2亿美元，占其营业收入的16%，一直保持着较高的R&D投资比例。
新季度财务分析
1.新财政季度的财务摘要
最近一个季度，Salesforce实现营收63.4亿美元，同比增长23%，按固定汇率计算增长21%。
经营现金流为 3.9 亿美元，同比下降 10%将 22 财年收入提高至 262 亿美元至 263 亿美元，同比增长约 23% – 24%将 22 财年的经营现金流量同比增长约 14% 至 15%
将FY22 GAAP 营业利润率提高至约 1.8%，将 FY22 非 GAAP 营业利润率提高至约 18.5%将 FY22 GAAP 每股收益上调至 0.81 美元至 0.83 美元将 22 财年非 GAAP 每股收益上调至 4.36 美元至 4.383 美元预计22 财年第三季度的收入为 67.8 亿美元至 67.9 亿美元，同比增长约 25%, 22 财年第三季度CRPO同比增长约 22%。2.新财政季度的收入来源分类
通过持续的内生创新和战略延伸并购，salesforce不断丰富其所能提供的产品矩阵，产品越来越多，收入来源更加多元化。
