4月30日早8点，四川航空官方发布消息称：此前有旅客反馈收到与事实不符的航班取消短信，目前公司正开展调查，当前川航五一假期航班均正常运行。
据悉，在此之前很多人都收到了航班取消的短信：
很多人被这莫名其妙的短信整得一脸懵，马上就要五一出门旅游了，也没有任何突发状况，航班为何突然取消？实属令人大为不解。
根据律师介绍：消费者与航司之间成立运输合同关系，航司依法应履行合同义务，包括通知等附随义务。如果是因为航空公司官方app通知取消，若消费者因所谓“假短信”取消航班、重新选择其它航班等原因造成损失的，航司均应承担合同违约责任，向消费者赔偿损失。
根据相关法规，消费者可以先通过航空公司客服协商解决，若无法协商一致的，可向消费者协会投诉 或向人民法院提起诉讼解决。具体是由于系统原因错误发送，还是有人故意散布谣言，还在调查中。
五一出行在即，祝愿各位朋友度过一个愉快的假期。
