今天分享的是36氪研究院最新发布的《2021年中国零售OMO研究报告》，文末可获取该资料。报告内容，详情参阅下文。
近年来，我国零售行业整体增长放缓：一方面，线上渠道获客成本上升，零售商家对于流量的争夺日趋白热化；另一方面，线下门店存在坪效“天花板”，运营效率有待提升。面对线上获客难、线下提效难，零售商家开始探索融合式发展路径，打造线上线下双渠道的经营闭环，实现线上线下的优势互补，以应对多元与丰富的消费需求，零售OMO模式逐渐得以落地。
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