我的STEAM账号于3月19日被盗,罪犯通过盗取我的QQ从邮箱更改了STEAM的关联邮箱和电话,导致我的账号丢失,这样下去没救了吗?不是的只要你还有游戏交易凭据(微信支付宝中的支付凭据)输入相关交易单号还是有的救!我现在介绍一下详细的攻略流程。
1 一定要确保自己的邮箱密码更改,并且设置独立密码,不给罪犯再次登入你邮箱的机会,紧接着一定要关闭邮箱中的邮件自动转发功能!!!这非常重要!因为罪犯盗取你的邮箱后会开启此功能用来接收你给STEAM提交的客服案件并关闭它,让你无法完成客服案件,从而无法拿回账号!
2 邮箱电话被罪犯解绑之后,再输入邮箱已经是无用的了,我们只能在STEAM上我们只能通过账号来找回,而目前在STEAM忘记密码中只能通过输入邮箱和电话来进行下一步该怎么办?这里我们只要输入一次错误邮箱就可以弹出用账号来搜索的功能!!!!!
3 通过账号搜索我们可以创建用户案件提示输入初始的邮箱和电话,加交易凭据这个是重点!!!就可以发起用户案件了!这时候我们的邮箱就会接到下图所示的邮件,客服在确定无误后会重置我们的账号密码并把新密码发到我们的邮箱,等待大约24小时左右就可以接到客服的答复。
如果各位被盗号的小伙伴还有什么不明白请在评论中留言我会逐一解答!