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中国手机品牌如何打赢“创新人民战争”?

常驻编辑 理财 2022-06-08 中国   华为   势能   人民战争   智能手机   手机品牌   生态   智能   品牌   用户   行业   手机
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第五,“齐头”并进统一会员身份运营。之前应该说手机厂商的会员身份运营都是很薄弱的,也是因为市场太好了,顾不上做这些细节的服务依然有人买手机,所以快速迭代的炒作科技概念就成了主要的营销方向,但在市场稳定态来看,维护和运营现有的会员,精细化的提供不同子品牌营销活动,包括让会员系统捆绑衣食住行的消费红利等,对形成会员社区是极其重要的。这一点虽然是重度投入的体力活,打造真正的手机用户VIP体系,但显然更有利于长期维护品牌。B71拜客生活常识网

第六,“多头”推动渠道轻型化建设。目前的渠道总体来看还是诸侯割据状态,很多渠道商也都是手机厂的股东,但是问题在于,这样的捆绑是否带来了增量价值?是否有利于长远创新?我们认为这种分地盘的方式需要被大平台赋能的方式替代,也就是说手机厂商需要构建一个超级营销平台,特别是构建线上能力以及研究线上运营方法,推动渠道轻型化建设,这才是O2O的长期融合之道。这方面掌柜智库科技专家刘超认为:厂商一体、厂商融合、渠道扁平化、短链化是必然趋势,背后需要大中台去服务小前台,或者说厂家要直接服务和赋能渠道终端,背后需要强大的中台赋能体系。同时,针对扁平化的渠道终端,需要做到“左右逢源、上下贯通”,前者指厂家-渠道终端-用户的短连接,后者指线上线下OMO一体化。B71拜客生活常识网

第七,“白头”咬定软件生态应用工具研发。之所以说是“白头”,是因为这件事非一日之功,国产手机品牌长期重视硬件忽略软件,这种情况不仅已经给用户带来了疲惫感,而且受制于硬件厂商也导致让用户没法感觉到重大的突破。掌柜智库科技专家张立引用了一段数据——6月2日,全球数据分析机构IDC发布报告称,2022年全球智能手机出货量将会降至13.1亿台,同期相比减少3.5%,但是到2023年全球智能手机出货量将会增长5%。这个数据是悲观之外的乐观迹象,也就是说智能手机行业整体上依然具备生命力和活力。他建议:中国手机品牌关注“效率工具”为代表的手机内生态软件,认为这个领域注定会带来结合硬件的差异化体验,这方面可能需要加大投入长期夯实,效率工具里面最有创新潜力的就是记事本和健康应用两个方向。效率工具方向上,软件行业层出不穷,近年来像Airtable,Notion,Roamresearch等都已经在传统的效率工具方向进行一些重要的创新,而更进一步看,事实上未来的效率工具一定是跟手机这样的随身工具相结合的,手机厂商的确有机会在这个领域做出纯软件企业无法到达的高度。而健康领域,随着传感器技术的日新月异,健康已经从一个应用拓展到了整个健康服务的概念,比如苹果所推出的心率监控和心脏健康监测所带动的背后的整个健康服务体系,都给到我们对未来的设备厂商以更大的想象空间。B71拜客生活常识网

第八,“出头”打造高势能品牌。高势能品牌方面之前华为手机做的很好,不仅是因为徕卡赋能,也不仅因为善于全球化的表达方式,核心一点我们认为是华为全球化时期在战略沟通的思想领导力、科技领导力、感知领导力三个方面做的更专业。获得了超越广告的深度用户信任,当然也包括迎合了国内的国潮舆论导向因素,这方面值得其他品牌借鉴参考。现在徕卡开始和小米合作,小米能否借鉴华为经验也是重要成功要素,本质上还是通过科技领导力打造高势能品牌。当然,这个高势能品牌也包括云服务品牌的新型牵引作用,目前云服务在各个手机厂商的利润来源中都占据大头,如何打造云服务品牌的高势能也是迫切需要考虑的问题。如下图:品牌随着市场份额进化的重点变化。B71拜客生活常识网

对此,前可口可乐&红牛品牌负责人、掌柜智库品牌专家沈阳认为:手机行业颇具非常重要的一个点:人才。如果我们追溯手机行业腾飞的几个时间段,从我的理解每个阶段都出现了不同人才的驱动力现象。比如,手机行业的第一次腾飞(2000-2006年),是快消品行业人才进入手机行业后,通过渠道和品牌发展的;第二次腾飞(2012-2016年),是互联网产品人才进入,带动智能手机产品爆发;第三次腾飞(2018-2020年)是内容和科技人才进入手机行业,驱动手机独特功能(拍摄)和互联网内容(社交)生态的升级,驱动手机的爆发增长。下一轮发展的人才驱动来自于哪里?我认为是战略品牌管理的人才,也是精细化品牌管理的人才。

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