负面新闻不断的同时，蔚来如今的销量也风光不再，被一众新能源车企小鹏、哪吒、理想和零跑相继超越。
今年6月9日蔚来汽车Q1财报显示，蔚来汽车2022年Q1净亏损17.8亿元，环比收窄16.8%；归属公司普通股股东的净亏损为18.25亿元，同比下降62.6%，环比下降16.3%。
如今的蔚来，亟需收复失地，重振消费者对企业的信任，尤其是对汽车安全性的信心。
蔚来的人心在哪里？
对蔚来来说，可能是生产一辆安全性够高的车。
对大众来说，其实是一个能对生命负责的企业。
这是在这场“汽车坠楼事故”中，蔚来公关和公众期待产生错位的原因所在。
面对一场车毁人亡的悲剧，一个车企应该表现出的是：
对生命的尊重，对逝者的悲悯，对自我的反思。
而反观蔚来，一再强调“和车辆无关”的声明，以自身利益为首要出发点的回应，只能让人看到企业的冷漠、傲慢。
一个对生命冷血的车企，又如何能让人相信其能对用户的安全负责呢？
试图维护形象，终究丢了口碑。
这样的蔚来，让人看不到未来。
