“后起之秀”元气森林今年对外披露,上线不到两年的外星人电解质水,一季度实现单月破亿的销量目标,是去年同期的2.5倍。一季度是饮料销售淡季,元气森林释放这个消息是想说明该产品已经具备了一定的品牌势能。
元气能够走出来,再次印证了饮料品牌的销量需要靠广告预算催化。元气森林是数字营销土壤中成长起来的饮料企业,也深谙电视时代娱乐营销的玩法,通过营销上的大力投入迅速打开了局面,目前,元气已经完成无糖气泡水、乳茶、乳酸菌、电解质水、植物基饮品、矿泉水及酸奶等不同细分品类的布局,让每个细分领域的佼佼者都感受到了危机。
除了以外星人为代表的新对手,脉动面对的市场竞争,还有红牛、佳得乐、宝矿力水特、东鹏特饮、农夫山泉的尖叫……不胜枚举的老朋友。
红牛商标之争仍未结束,但华彬、天丝都愿意放手,华彬最近披露的数据显示,中国红牛上半年销售额为121.97亿元;佳得乐在康师傅手下不受重视,但在全球的市场地位难以撼动;宝矿力水特在中国相对小众,但其产品定位和营销风格上惯性建立了一个稳定的品牌认知,在本地化方面也在持续突破;东鹏特饮接过红牛“累了困了”的口号后,能将“千年老二”的地位维持下来也说明了一些问题;农夫渠道和营销都是行业Top级,尖叫体量虽小,但在农夫的产品组合中也不可或缺。
在新品牌的猛烈攻势下,老品牌显示的韧性还是令人惊叹,但饮料业浪潮汹涌,没有一个品牌能靠着“吃老本”活下去。这其中,脉动更突出的问题是,品牌定位不够清晰、本地化运营乏力。
强大如麦当劳也会利用“川味辣酱”,强化品牌记忆;闻名如可口可乐,也不停用“瓶身营销”与消费者缔造情感链接。旧的脉动,动力不足,新的灵汽,尚无声息。脉动需要更新营销理论和工具了。
据胖鲸不完全统计,在社交平台上,消费者对于“仙人掌味”重新上架的吁求最早可追溯到4月份,到现在依然有很多消费者念念不忘,持续去脉动微博下面留言,希望获得品牌的真实信息。
没有什么能比“消费者对产品有强烈的购买需求”更能体现出品牌的成功。毫无疑问,脉动依然具有强大的品牌资产。
但矛盾之处在于,面对来自消费端的大量真实反馈,脉动无动于衷,甚至还在持续地推出新产品、新口味,却从未回应“仙人掌味”忠实用户的关切。在这个权威解构、去中心化的时代,在各类消费品在大呼“DTC”的时候,脉动这样毫无作为的状态,用“对公共舆论反应迟钝”已经解释不通了。
如前文所述,脉动现有营销体系和管理模式的陈腐,多是“历史遗留”问题。此前以短期收益来主导战略决策的历程中,达能内部对品牌经营的投入明显不够,“本地优先”也始终是“现在进行时”,更贴切地说是“将来完成时”。
值得欣慰的是,2022年,脉动终于入驻了短视频平台,开始以小剧场的形式更新“办公室日常”和“满级外卖小哥”的合集。目前“满级外卖小哥”共播出5集,播放量已经突破1300万。