第三,企业可以在政府的主导下,以共创的方式打通断点,推动社会创新,有效地助力共同富裕。
要把助力共同富裕这样的战略思考落到行动,就需要公司在组织架构上进行升级,在工作理念上进行创新,才能真正将这种新的理念贯彻到企业发展中。
首先,以创新的方式助力共同富裕对科技企业来说是正确的选择。过去三年,我们累计研发投入超过1200亿,年均增速超过30%。2021年我们升级了公司战略,提出了“可持续社会价值创新”战略,旨在从企业的创新升级为社会的创新,从企业的高质量发展到在此基础上运用自身的核心能力,通过科技创新、产品创新、模式创新来助力破解社会难题、发挥科技企业的责任和作用。例如,包括“众声”无障碍输入公益计划,就是基于搜狗输入法、腾讯技术公益的无障碍技术积累,为有障人士搭建的无障碍输入开放平台,成为互联网行业首家形成视障、听障、龄障、肢障的无障碍能力全覆盖的企业。现向全行业免费开放视障输入、肢障输入、长辈输入、OCR读图、AI手语翻译等技术解决方案,共同助力有障群体在数字世界输入表达。
其次,互联网科技公司应该在助力共同富裕与社会价值的创造中发挥好科技创新与社会创新的能力,具体包括科技创新、产品创新与模式创新三方面。以腾讯为例,在科技创新上,我们构建科研基础,在研发上的投入持续高比例增长,也形成了成熟的科研体系,建立了以AI和前沿科技为基础的两大实验室矩阵;也构建了技术公益的体系,以更开放的方式寻求技术解决社会问题的能力。在技术的应用上拓展使用领域和边界,用技术的能力解决社会的需求,比如将数字技术应用在考古中。技术在不同场景的应用打开了创新的边界,也反过来促进技术的跃升。从这个层面上来说,我们也是受益者。因为更广泛的社会需求会成为科技创新自我演进的推动力。在产品创新上,我们依托腾讯相对成熟的产品能力,针对社会议题,适应新的场景,服务新的对象。
再次,企业在解决社会议题中的痛点时不能单兵突进,只有与社会共创才能真正助推问题的解决、助力共同富裕。在实践中,企业需要协同所有的合作伙伴一起从全链条的问题解决上去找到痛点,把里面的断点用新的方式去思考,把肠梗阻打通。发现问题、解决问题都需要社会共创,因为社会议题都是一些非常难的痛点与硬骨头,不是单靠技术与资源就能解决,它常常是需涉及各方协同共创才能解决好的系统工程。因此,在实现社会价值创新的路上,需要多方参与协同解决,最后由多方一同完成社会价值创新目标。所以,我们将自己的角色定位为科技助力社会公益的探索者。希望运用科技与创新能力,协同多方力量,探索可持续解决方案,助力社会价值和经济效益的融合发展。
这里提到的“推动社会价值与经济效益的融合发展”,也融合了我们对“做大蛋糕”与“分好蛋糕”的理解——我们要通过持续地创造社会价值,从而牵引商业价值,推动公司的各个业务融入到可持续社会价值的创造中来,最终使可持续社会价值创新成为商业板块中不可分割的一部分。
最后,为了促成社会各方更好地理解共同富裕、支持共同富裕,我也想从企业的视角提几点建议:
其一,共同富裕从社会理想到行动落实需要有更明确的指引,希望有关部门出台共同富裕行动纲领,指引社会各方助力共富,包括指引企业参与的方向和方式,这对形成共识与行动极其关键。
其二,对企业与企业家参与共同富裕的行为,建议有来自政策与社会荣誉的激发、鼓励,进一步完善扶持和财税方案,从而激发更多的企业参与其中。
其三,在共同富裕大背景下,原有的慈善概念与管理方式可以发展为新公益、新慈善概念,扩大公益慈善的内涵与外延。期待未来对公益的理解不只是捐赠,而是把“社会价值创造”作为贡献的核心标尺,把“可持续”作为高质量发展的核心度量,把解决社会痛点、助力共同富裕作为公益范畴的核心方向。
来源: 光明网-学术频道