论文:继续关注。金山区朱泾镇反馈称，经核实，该市民及其丈夫为封闭控制区成员，近期其所在社区有阳性病例。按照目前的防控手势，封闭控制区内人员原则上不出家门，医院和社区无法接收，无法满足其跨区域护送的诉求。我和求助者沟通过，对方表示理解，给老人找了个好的医院护士。
8.闵行区市民求助:一个月大的婴儿打疫苗。自3月13日小区关闭以来，已错过五轮接种，五轮接种，五轮将错过最晚接种时间。求目前可以打疫苗的地方？
论文:继续关注。鲁谷街道报告称，古美社区卫生服务中心电话联系了当事人，得知当事人的孩子之前在徐汇接种过疫苗，现居闵行古美。由于疫情防控，目前闵行所有预防接种门诊都处于暂停状态。工作人员和当事人详细介绍了疫苗的后续接种计划和后续接种门诊开放后的预约方式，当事人表示理解。
9.长宁区市民求助:我是外地来上海就医的肿瘤患者。我目前住在长宁区的一家酒店。因为之前沟通不畅，5月5号化疗被耽误了。现在已经找到愿意送我回湖北老家的车辆和司机，希望能为家乡提供帮助。
论文:解决了。关于医疗，经过沟通，酒店已经同意让当事人去华东医院做放疗。关于从上海回国的问题，记者了解到，在满足48小时核酸阴性证明、同路人社区释放证明、家乡接纳证明等要求后，求助人可以乘车离开上海，但仍需配合相关防疫规定。据记者追踪，5月10日晚，求助者出发自驾。5月11日晚，该求助者已返回湖北，并按照当地防疫要求开始14天的酒店隔离。
10.杨浦区市民求助:本人离家在外，母亲是乘务人员。之前一直住在亲戚家，但是亲戚家太小，接受不了我妈再一次的健康监测。出舱后，她无处可去，在小区外睡了几天。希望有关部门能帮妈妈找个住的地方，让她安心完成自我健康监测。
论文:解决了。杨浦区通报称，街道此前为乘务人员提供了帐篷，乘务人员一直在小区门口隔离居住。目前已完成7天健康监测。然而，他觉得住在帐篷里相对自由，不愿意离开。经过居委会工作人员和社区民警的工作，已劝其回小区姐姐家。
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作者：杨喆 邹娟 陈斯斯 汪琦雯 俞凯 吴琪 邓玲玮 邹佳雯 朱奕奕