12. 按照《关于印发本市新冠肺炎疫情期间公共场所清洁消毒卫生管理指引的通知》（沪卫监督[2020]11号）、《关于下发办公楼宇等十个重点场所预防性消毒技术要点的通知》（沪疾控传防[2022]21号）要求，在恢复对外开放前，对场所进行一次全面预防性消毒。在落实相关措施时，应充分考虑文物保护要求，确保文物藏品不受损。加强场馆安全排查，重点对公共场所、设施设备等重点区域和部位，开展体检式检查，消除隐患，确保参观环境安全健康。
13. 加强日常清洁消毒。恢复对外开放后，观众问询台、公共卫生间、电梯、展厅内公用设施等每日做好消毒工作，放置“已消毒”告示，并及时更新。为观众提供的拐杖、雨伞、语音导览等设备，做到一客一用一消毒。公共卫生间应保持通风，配备足够的洗手液。便池、洗手台、把手等部位按规定进行消毒。对人员接触频次高的物体或部件表面增加消毒频次，切实做到全覆盖、无死角。做好垃圾分类处理，垃圾箱（桶）每天做好消毒工作，保持馆内环境整洁。增设废弃口罩回收专用桶。
14. 有条件开窗通风的博物馆应选择开窗通风，每日至少2次，每次30分钟以上。不能开窗通风或通风不良的，可使用电风扇、排气扇等机械通风方式。空调等通风设备，排气扇等机械通风设备每周清洗消毒1次；分体空调设备过滤网和过滤器应每周清洗消毒1次；集中空调通风系统运行和管理应按照WS696-2020《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》的要求执行。
15. 加强场馆对外开放的日常巡查，对展厅、公共活动区域、设施设备等重点区域和部位，开展体检式检查，确保安全开放、安全参观。落实消毒和督查工作机制，继续做好消毒、检查等台账。
四、观众管理
16. 通过线上、线下等多渠道及时做好场馆公告公示工作。入馆口醒目位置应设立告示牌，明确开放时间、服务项目、观众须知及疫情防控措施等内容，并公布当地疾病控制中心和定点医疗机构（发热门诊）联系电话，引导观众有序参观。
17. 应当实行“错峰、预约、限流”等措施。合理安排预约参观时间，避免集中入馆，妥善安排观众错时、分批入馆。观众线上预约时，应当做好参观前线上健康承诺，参观前10日内有境外旅居史或参观前7天内有国内疫情中、高风险区所在县（市、区、旗）旅居史等的人员不得进入。日接待量应不超过原定日最大承载量的50%，合理规划参观线路，避免人群拥挤和聚集。做好老年人及儿童等没有智能手机或不会使用APP预约的观众接待工作，提供短信验证或查验身份证件等线下预约登记方式的服务保障。
18. 各博物馆在开放前必须完成本馆“场所码”的申领下载打印，并在入口通道的显著位置展示，观众入馆时，应当用手机扫描“场所码”或通过“数字哨兵”扫描“随申码”或读取身份证进行登记核验，没有智能手机的观众可提前申领离线“随申码”，备好身份证件。确保人员可查询、可追溯，观众入馆需持有72小时内核酸检测阴性证明。为了自身和其他观众安全，24小时内核酸采样证明无法入场。实现场所码、随申码、行程卡、核酸检测信息（“四码”）必检管理。观众入馆前应进行体温检测，一旦发现体温异常人员（≧37.3°C）不得入馆，应立即将其引导至就近的临时隔离观察区，用水银温度计进行体温复测。发现咽痛、咳痰等呼吸道症状的，应谢绝入馆参观，劝其立即前往就近具有发热门诊的医疗机构就诊，同时做好后续排查诊疗情况的跟踪。观众必须全程佩戴口罩。
19. 通过馆内滚动屏、宣传视频等形式，广泛开展疫情防控知识普及、提醒警示等工作，倡导观众文明参观，减少聚集，注意个人防护，营造文明参观良好氛围。加强馆内巡查，发现有观众密集，观众不佩戴口罩或口罩佩戴不规范等情况，要及时予以纠正。
五、应急措施
20. 场馆应根据自身情况，结合所在地区实际情况修订完善应急预案，细化实化响应流程、应急措施、处置规范等具体内容，一馆一策，报上级管理部门备案后，分类实施。
21. 场馆应设置临时隔离点，发现疑似感染者或接到防疫部门信息有确诊病患、疑似患者来过场馆，应立即启动本馆相应应急措施。立即向属地疾控部门报告，最大限度控制扩散和外溢，果断采取临时关停、人员暂停流动、异常人员和密接人员隔离等措施，开展初步流调，做好物资保障。参与应急处置人员要做好二级防护，即穿戴一次性帽子、KN95/N95口罩、护目镜或防护面屏、医用防护服、鞋套和手套。
