比如我们去租房或者看房,中介往往会先带我们去看不太好的房子,最后才会带我们去看同等价位、条件更好的房子。当我们心中有了之前房子作为参考,那一看到最后这套房子就会觉得价格合理、条件也更好,那多合适啊,往往就容易成交。
第三,是用权威来增加可靠度,同样是二十元的钱包,我们可能会觉得这么便宜是不是质量不好,而同样价钱,江南皮革厂的钱包却能打消我们对质量的顾虑。
除了广告中说到这些钱包原价很高、是打折销售以外,这条广告还利用了权威证明来增加说服力。大家可能忽略了一个非常非常重要、但没有引起注意的小细节,就是江南皮革厂倒闭之前呢,它用了最大来修饰最大这个词让我们增加了信任感,最大的厂子的产品质量肯定是有保证的,打消了我们一分钱一分货的疑虑。
这广告就达到了以情动来说服我们了,所以可以看到事实和观点不是割裂开来的,在讲述事实的时候可能就流露了我们的观点,而且把观点用情感的方式对对方产生影响。
聊完了说服力,那反说服是什么呢?其实我们可以将说服力的这些道理反过来加以应用,来避免被别人说服,你需要学会两点:
第一:是识别信息当中的事实。
第二:是要判断事实的真假性。
同样的道理,如果我们对生活中的信息能够谨慎一些,做无效的推定,那就对任何一个需要被验证的信息进行交叉验证,我们就没有那么容易被说服了。
非常有趣的比方,海绵室和淘金室分别是两种接触信息的思维方式:
海绵室的思维方式是被动的,对得到的信息照单全收。
淘金势的思维方式主主动的,关键就是你要始终带着疑问来接受信息,还要一边摸索这些信息的真实性。
这就是为什么做一个独立思考能力的人会辛苦的原因,因为捡到金子不容易,尤其是在头脑当中淘金,当别人不断地灌输给你他们的世界观和价值观和一些所谓的事实时,你会淘金吗?你还是把沙子一起带回家,所以从今天起,希望你做一个信息时代的思维淘金者。
最后我们来总结一下本篇的内容,事实加观点就构成了说服的模型F&O模型,那么增加说服力的三个方法是用数字增加可信度、用对比显示优势、用权威增加可靠度。最有效的说服是让他们自己选择被说服,以情动人,最简单的方法是讲故事。接着学习了两个反说服的技巧,第一个是识别信息中的事实,第二个是判断事实的真假性。我们有四个问题分别可以用来反问自己来辨别真假,最后呢我希望大家能做一个信息时代的思维淘金者,知道很多道理,却依然过不好这一生,因为道理光知道没有用,关键要做到。
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