企业运营四个关键词：物有所值、成本优化和地方保护、群狼饲虎
最近研究企业案例，我总结出“物超所值（物有所值）”和“成本优化”两个关键词。
两个例子，一个是零售巨头好事多超市，一个是保险咨询规划顾问。
前者号称“拒绝从消费者那里得到多余的一分钱”，以做物超所值、物有所值的商品来打造会员体系，形成有效社群经济圈，用户粘性高，数量大，被当地人认为是“沃尔玛唯一害怕的公司”；
后者则是基于保险行业，形成的为投保者提供“同等保金的保值最大化”，也就是为投保者提供私人订制的投保规划，为其讲解投保知识，令其买到适合，又能少花钱的保险的，私人投保顾问。其实，我个人认为，这一块业务是保险公司自己舍弃的，也可以再拾起来，或者跟投保顾问公司合作。
这两个例子，有一个共同点，就是让消费者认识到自己的消费物有所值、物超所值。
而成本优化，还是以好事多超市和沃尔玛超市为例。
沃尔玛品类齐全，也就是同一款商品，该企业上架各大生产商的货品，比如农夫山泉的矿泉水、娃哈哈的矿泉水、康师傅的矿泉水等十余种品类，所以沃尔玛需要更大的场地和更多的工作人员，相应的房租和工资也大大提高。
而好事多，每种商品，只上几个物美价廉的品类。一方面，“顾客闭着眼去挑货物，也能买到物有所值的商品”，再加上会员制的优越感和归属感，用户黏性进一步加大；一方面，少品类的店也可以相对降低用地面积和人工成本，注意，这里是相对，因为做连锁要“适时适质适地适价”，少品类不代表少种类；另一方面，随着合作生产商数量的减少，每家生产商进货的量则越来越多，通过合作协议，可以进一步压低进货价格，成本又降低了。
当然，如果这种模式流传开来，也有弊端，也就是更多产品质量或价格不适合的企业，将会丢失相应的市场份额。
关于类似好事多这类企业的发展，我又发现“地方保护”和“群狼饲虎”两个关键词。
老虎闯进狼群的猎区，必然会打破狼群舒适区的平静。狼争虎斗即便短时间相持不下，随着争斗中的资源浪费，还没分出个生死，却已经严重破坏整个区域的生态环境食物链。继续下去，不确定因素老虎，必然带来不可估计的损失。这时，整个森林的主人，出于对地方舒适区的保护，也必然会驱逐或杀之。以后再有狮子、熊、豹入侵，森林之主也必然第一时间将之拒于门外，他不想舒适的环境迎来变数，即便有可能迎来更舒适的以后，他也不想承受变革之痛。
放之企业而言，很多优秀企业之所以只能做当地，也是这个原因。比如国内几家优秀的超市企业，不是他们不想走出来，是走出来的难度太大。
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