在旅游景点一不小心就被套路花了钱?用这个原理反套路
有一年和朋友去旅游,去了当地的一个道观。我和朋友不信道,只是当做一个景点去游玩。在参观过程中,一个道士开始给我们发长生牌,说可以写下愿望,挂到外面的许愿树上。在被告知是免费的,并且很多人都在写时,我们也写了。
但长生牌被服务人员挂好我们想要离开时,道士却开始说,希望我们能够买几炷香,给道观增添香火。我们本来是不想买的,但是他说如果不买的话,就会把我们挂好的长生牌给摘下来。于是我和同学两个人都稀里糊涂的一人花了50块钱,买了5根香。
走出去才想到原来人家送给我们的长生牌,只是为后面能够花钱买他的蜡烛做铺垫,但是等意识到自己被套路了之后,也没法反悔了。
相信去过寺庙、道观这类性质的景点的朋友可能都遇到过类似的情况。
先给你一点小恩惠,说是你有佛缘,或者说他们这里可以免费给你一些祈福的物品。但结果往往是需要你至少花几十块钱,给他们贡献香火。
在别的情况下,如果谁说他要50块钱卖5根香,那肯定没有人去买。那为什么在这类案例中,我们就心甘情愿为这种完全不符合市场规律的定价原则付账呢?
核心在于两个字:互惠。
互惠是指,我们会对他人给予的恩惠在将来某一刻提供相应的回报。互惠是指导人类行为的一个重要原则,我们不只是被它影响被动的做出各种决定,我们也可以用它来影响别人的行为模式,让他人无法拒绝我们的请求,听从我们的想法。
道观的管理人员就深谙此道。先给我们一些免费的小恩惠,然后在他要求我们给予他们相应的金钱回报时,我们就不太容易拒绝。
为何互惠原则能够使我们做出这样的购买举动呢?它是怎样发挥作用的呢?
一、互惠原则是如何发挥它的作用?
1.负债感使人认为有责任回报对方
无论别人给我们的是口头赞扬,小的礼品,还是其他的恩惠,只要我们接受了来自他人的东西,就会引发一种负债感,认为自己对别人有亏欠,并且有责任给对方相似的回报,来消除这种负债感。
一个你并不喜欢的人在你生日时送了你生日礼物,在对方生日时,你为了不亏欠对方,也一定会准备相应价值的礼物回送,或者发个红包。
2.大家都认同互惠原则,你不遵守就会被贴上负面标签
我们送不喜欢的人生日礼物,不仅仅是为了消除内心的负债感,也包含着一种思考,就是不想被别人认为自己是占小便宜、只知索取、不可交往的人。
接受了别人的好处,就该在别人需要你的帮助时,给予力所能及的帮助或给对方相应的好处。
这是社会中任何人和组织都会认同的原则。一旦你不遵守这一规则,并被别人知道,就可能被贴上忘恩负义、背信弃义、贪小便宜等负面标签,从而被认为是不可靠的合作伙伴,不能深交的朋友。
在这种情况下,正常人屈于外在社会的看法,只要想结交朋友,在职场上游刃有余,在事业和人生有所发展,都会主动或被动地遵守互惠的原则。
但我们并不是只能被动的被这一规则影响,做出违背我们本心的购买举动,更重要的是,我们可以利用这一简单又普及的真理来影响别人的行为。可别小瞧互帮互助这几个字,我们完全可以利用它来完善自己的生活。
那么,在工作生活中我们如何利用互惠原则呢?
二、当你需要别人帮助你或购买你的产品时,给予别人需要的或意外的好处
销售领域中比道观的管理人员更擅用互惠原则、据此来提升销量的人比比皆是,安利公司就是其中之一。
安利公司的上门推销人员会给住户一套包含了厨房、卫生间清洁剂,洗发水等家化用品的大礼包,供房主免费试用24/48/72……小时,然后当其来收回套装时,就会询问住户的购买意愿。当产品的质量在线时,大多数人在接受了“免费试用”这一馈赠后,都会愿意购买他们的产品作为相应的回报。