家住曹阳五村的居民向夏令热线反映称，去年家中进行了成套改造，不料改造完成后，水龙头里流出的自来水变得很小，连热水器都无法正常使用，夏天洗澡成了难题。
看看新闻Knews记者来到4楼这户人家看到，即使在上午9点多的非用水高峰期，水龙头中流出的水流也不大。住户首次打开热水器放水，热水器可以正常启动，但是断开一次后，就再也无法放出热水。老人说，由于水小，热水器有时无法启动加热，有时则只有高温水流出。这幢楼的4-5楼都使用水箱，5楼离水箱更近，压力更小。一些居民加装了水泵，但同样不能保证热水器能每次正常启动。
那是因为水箱供水能力有限才造成水小的吗？记者发现，4楼这户人家有一条直连水箱的线路，水流明显比家里的水龙头大。居民介绍，在非成套改造前，10户人家合用3个水龙头时，水流量也正常。
了解到投诉信息后，城投水务工作人员上门查看，不过目前还没有找到原因。记者了解到，设计方案当时得到了改造工程牵头方普陀区房管部门的认可。
普陀区城市更新和住宅配套事务中心住宅配套部部长徐祎铭：“相关水表的设置位置和管道的走向也确实经过上水部门的审核，并且也经过移交验收。”
工作人员介绍，出现用水紧张的主要是小区中一梯10户的楼栋，改造后用水量比以往要增加不少，虽然仍在设计范围内，但水流确实不大。后期部分居民加装水泵后，整幢楼用水更加紧张。
普陀区城市更新和住宅配套事务中心住宅配套部部长徐祎铭：“后期增加的用水设备比如水泵的使用，对管道里水的流量、压力都有影响，（下一步）来编制优化一些改进方案包括用水设备、管网走向，尽可能来帮居民来解决夏日用水的难题。”
目前西部集团、城投水务和当地居委已经进行现场查勘，进行评估后将尽快给出方案并进行改造。
（看看新闻Knews记者：陈俊杰 蒋文越 实习编辑：周雨潇）
