去年10月，安徽合肥市民王丹（化名），3年前购买的新房交房了，但当她满心欢喜地去收房时却傻了眼：浴室的推拉门是坏的，厨房推拉门拉不动，不顺滑；阳台只有一个简单的围栏，没有装修；屋内没有吊顶，只有一圈简单的石膏线；墙面有裂痕，屋顶凹凸不平，3个卧室的木地板都翘边……
“精装修的房子能不买就别买！”王丹告诉《法治日报》记者，以前想着买精装修的房子，可以省去装修的麻烦，只需要买了家具家电就能拎包入住，现在看来真是太天真了，很多地方都要砸了重做，又装了快半年才能入住。
记者调查发现，近年来，精装修房屋质量问题时有发生，主要是货不对板、缩水、漏水、减配等。在中国裁判文书网，记者以“精装修”和“质量问题”为关键词进行检索，相关的民事案件超过1.4万件。
为何精装修房各种质量问题频出？如何才能让“买房人苦精装修质量问题久矣”的现象得到根治？对此，记者进行了调查采访。
多地出台精装政策精装修成市场主流
今年2月，江苏常熟的吴笛（化名）两年前买的新房交房了，但直到现在他还没有入住新家。吴笛告诉记者，阻碍他入住的原因，主要是精装修质量问题，此外还有装修风格。
“近年来，市区的新房都是精装修，毛坯房很难见到，但精装的房子也有一些质量问题，需要修修补补。同时，装成什么样都由开发商决定，一个小区内的装修风格都是“复制粘贴”，所以只能尽量找些符合自己审美的房子，但即便是这样，后续改装起来也是一个大工程。”吴笛说。
CRIC（中国房产信息集团）数据显示，2021年1月至2022年6月，其重点关注的50家房企在一线城市精装修率达到86%。
新开发的楼盘中，精装修为何越来越多？
近年来，上海、浙江、海南、安徽、江苏、河南等许多省市先后出台了“精装政策”，不少城市要求未来大部分住宅交付应是全装修。如上海要求从2017年11起，凡出让的本市新建商品房建设用地，全装修住宅面积占新建商品住宅面积（三层及以下的低层住宅除外）的比例为：外环线以内的城区应达到100%。
据华东政法大学教授焦艳鹏介绍，一些地方大力推广精装修主要是为了公共利益，即房屋毛坯交付后业主在装修过程中有可能造成对小区其他业主安宁权利的侵犯，或者出现建筑施工安全、建筑垃圾污染环境等问题。
曾在某大型房地产公司负责经营和法务工作的北京瀛和律师事务所律师吴春风认为，推广精装修有法律依据及合理性。“建筑业的一大发展方向就是节能环保，精装修房屋由开发商统一装修，可以大量采用节能环保材料，同时也是为了房屋主体结构的安全考虑。在实践中，有不少业主的装修相当野蛮，有的甚至为了做鞋架把承重墙抠出一大块。如果一栋楼有几家进行这种野蛮的装修，遇到地震或其他灾害等后果不堪设想。”
开发商是否有权决定将新楼盘都做成精装房？消费者的选择权是否会因此受到损害？
吴春风说：“开发商作为商品房的生产者，有权利在不违反法律法规的前提下，按照自己的意愿和有利于自己的原则生产产品，因此开发商将新房做成毛坯交付或者精装交付都可以，其中不存在‘强制’决定问题。”
然而，让不少人头疼的是，原本准备“拎包入住”的精装修房，与交付前的样板房相比，是买家秀和卖家秀的差别。
精装修标准不明晰有开发商暗度陈仓
2019年9月，甘肃兰州的苏女士在兰州市某小区全款购买了一套精装修期房，面积106平方米，当时的房价是每平方米6800元。
“这个小区都是精装修房，同期同样地段的毛坯房是每平方米5800元左右。当时考虑的是，如果买毛坯房装修也得花不少钱，还不如买精装省心省力。”苏女士说，今年7月1日交房后，她发现精装修房存在窗户关不严，水表坏了等问题。尤其是厕所和厨房的面砖，很多是空的，镶嵌得不实，砖体破损，墙体也不平整。
“说是精装修，实际还不如简装，这两个月我一直在联系维修，但交房后开发商对我们‘冷淡’了许多，每次都说这周一定来修，但直到现在还有很多地方没修好。”苏女士说。
在购买之前，苏女士曾看过售楼处样板间，“正是因为对样板间比较满意才入的手”。
记者在调查中发现，像苏女士这样被样板房吸引而选择精装修房屋的人不在少数。
