在吴春风看来，维权的前提是有证据。作为业主首先要保存好商品房买卖合同签订前后所有与该房屋有关的证据，其中开发商承诺但没有写进合同里的证据特别重要。比如，有的开发商会通过沙盘模型、户型图、样板间、微信公众号等方式宣传精装修的效果，相关材料要保留好；与售楼代表的微信聊天记录也不应该随意删除。
此外，如果精装房入住一段时间后才发现问题，仍可以要求进行维护。《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，装修工程的最低保修期限为二年。《建设工程质量管理条例》也有相同的规定。精装修房屋装修部分的保修期限应最低为2年，房屋本身的部分则遵循相关规定，如卫生间的防水为5年。
“对于保修的标准，法律法规中没有具体规定。但在实践中，保修就是以解决业主的问题为标准，我曾代理过一起墙体发霉的案件，开发商希望在屋里贴保温层，这样节省很多资金，还便于施工，但业主们不同意，最终整个楼盘都在外面贴了一层保温材料。”吴春风说。
除了精装修质量问题，二次收费问题也饱受诟病。
在某第三方投诉平台上，记者看到了针对兰州市某小区交房过程中出现违规收费涉嫌合同欺诈的集体投诉。
苏女士称，在购买该处精装房屋和不存在二次装修的情况下，物业强制收取业主每平方米6元的装修垃圾清理费以及每平方米3.5元的装修服务费，并且要先交一年物业费，不交钱不让业主的大件物品进入小区，不交钱不给钥匙。在跟销售方和物业协商多次，迟迟不见整改解决方案。
接受采访的专家认为，根据物业管理条例规定，业主需要装修装饰房屋的，应当告知物业服务企业，物业服务企业应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。由此可见，在装修房屋的过程中，物业只有告知的义务，没有收费的权利。
杨勤法说，根据相关法律规定，物业公司除收取物业管理费及其他代收费用外，不能额外向业主收取不存在的装修垃圾清运费、装修服务费等。对于物业及开发商的这类收费，业主可以向相关部门投诉，如果开发商以不交费就不给钥匙相威胁，消费者可以要求开发商承担没有按时交付房屋的违约责任。
选稿：周玮