实际上,郭先生的遭遇可能只是现代汽车质量问题的冰山一角。在车质网等平台,可以搜索到多条投诉现代领动汽车发动机、变速箱质量问题的帖子,而去年10月份上市的伊兰特也被多人投诉发动机和转向系统存在质量问题。
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▲现代多个车型因质量问题被投诉(来源:车质网)
乘联会的数据显示,2020年中国汽车市场中,德系品牌份额占比23.9%,日系品牌占比23.1%。而曾经是中国汽车市场“三巨头”之一的韩系品牌份额占比仅3.8%,用惨不忍睹来形容毫不为过。
2014年,现代曾排在国内汽车市场销量第四,销量一度达到112万。2015年,北京现代全年销量106万,依旧处于高位。
然而,随着中国自主品牌汽车的崛起和其他强势合资品牌的价格下探,韩系车在华市场受到了强烈冲击,北京现代销量开始大幅下滑。2017年,北京现代累计销量为82万辆,同比下滑近30%;2018年,累计销量79万辆,同比下滑3.7%;2019年北京现代累计销量71.6万辆,同比下滑9.4%。在多款新产品助力下的2020年,北京现代仍然没有太大的起色,销量反而再创新低——2020年全年累计销量仅为50.2万辆,与2019年相比下滑将近30%。
销量大幅下滑的背后,现代的产品质量问题无疑要“背锅”。在2018年中保研的一次碰撞测试中,现代领动的车内成员安全指数得分仅为M(一般),侧面碰撞成绩为P(较差)。
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▲菲斯塔在中保研的碰撞测试中A柱弯折(来源:中保研)
一年后,现代另一款热门紧凑车型菲斯塔也在中保研的碰撞测试中亮相,结果A柱弯折,在正面25%偏置碰撞和侧面碰撞中仅获得M(一般)的成绩。
自此,关于现代汽车减配的质疑声不断增加,质量问题和安全性成为压垮现代在华销量的最后一根稻草。
显然,合资车靠车标“忽悠”消费者的时代已经一去不复返,只有过硬的质量和优质的服务才是获得消费者信任的根本。对于以现代为代表的的韩系车而言,要在中国市场脱离窘境仍然道阻且难。
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