百合佳缘婚恋生态战略能否形成行业制胜法宝,还仍需要更长时期的观察。当下,更为主要的是,陌陌、探探等陌生人社交平台不断崛起抢占婚恋市场流量,面对流量红利消失、竞争对手崛起、技术发展局限,百合网陷入新焦虑。
一、技术难攻破
互联网技术之于婚恋平台是顺应互联网潮流的发展,更是产品体验、服务体验向上优化的驱动器,引领国内婚恋平台升级的同时促使婚恋市场迈向新的发展高潮。
图文、语音、短视频、直播……社交领域,90后用户热衷的交流方式一直在发生变化,作为用户群体以80、90后为主的各大婚恋APP也急需创新发展,以满足新生代用户社交需求,百合网APP直播、短视频等功能纷沓而至,但直播、短视频是高投资、难维护的业务,巨额的研发费用、后续的维护费用都会让处于亏损状态的百合网难以为续。
除了加持社交形式的变化,互联网技术更深层次的“助攻手段”是为婚恋平台提供精准触达用户的方法。百合网运用大数据和人工技能技术,挖掘用户偏好、分析行为数据,结合AI、VR等新兴技术手段,让内容运营变得精准化,推进了智能婚恋匹配体验。随着互联网技术的更迭、人工智能的应用以及大数据等技术逐步推进,各大平台将会面临“是自己做技术研发还是和互联网巨头合作”等让人抉择到头疼的问题。
大数据、人工智能、直播和短视频等技术元素融入婚恋市场已经变得不可逆,各大婚恋平台要么是很好的接受技术的冲击,要么固守现状而后被时代淘汰。对于百合网、珍爱网等婚恋市场头部平台而言,如何更好地将互联网技术融入婚恋市场是自身发展的难题,也是承担整个婚恋市场向上发展重任的难题。
二、用户太难懂
婚恋平台与用户之间最根本的矛盾是,用户日益增长的个性化需求和平台发展力落后之间的矛盾。恋爱游戏火爆、失恋主题火过热恋主题,是90后新生用户个性化需求太“怪异”,还是婚恋平台不懂“单身狗”的心?
2017年爆红的恋爱游戏热度至今依旧延续,从和“养蛙蛙”一样,红遍大江南北的《心跳回忆》、《遥远时空中》到《恋与制作人》,无一不彰显恋爱游戏在年轻人心里的地位。据悉,《恋与制作人》公测十日日流水就超五百万,现游戏日活跃用户数量累计超两百万元,月流水在2到3亿元。
2017年中国游戏产业报告显示,2017年中国游戏行业整体营业收入约为2189.6 亿元,同比增长23.1%。二次元游戏收入达159.8亿,增幅45%,恋爱养成类成为第四大偏好类型,且用户付费能力较高。而在恋爱游戏爆红的时候,婚恋APP还在为平台信任问题烦恼,没有抓住用户的恋爱心理,也没有把握住这次掘金的机遇。
另外,这几年国内失恋博物馆在各大城市火爆开展,与之相匹配的婚恋现象是国内离婚率居高不下。从某种程度来看,失恋博物馆爆火和离婚率居高都是年轻人情感服务市场爆发的预告。百合网早期提供包恋爱辅导、亲子关系、婚姻家庭等情感服务内容,但如今情感服务业务还是不温不火,未来还需要大力推广为后续感情资讯市场的爆发蓄力。
三、对手难征服
百合佳缘、珍爱网占国内婚恋市场70%的份额,在线婚恋行业马太效应明显,头部平台之间的竞争越来越激烈。百合佳缘、珍爱网两大婚恋巨头战火从线上蔓延至线下,业务从婚恋延伸至情感服务等多个赛道。
百合佳缘的实力有目共睹,2019年上半年总营收同比增长 12%,婚礼预订、婚庆和婚礼堂等新业务体系的逐渐完整,但从某些方面来看还是与珍爱网有差距。
从用户数据来看,珍爱网稍胜百合佳缘一筹。速途研究院数据显示:2019年第一季度珍爱网以605万的月独立设备数成为在线婚恋APP的第一名,世纪佳缘和伊对分为以311万、208万的月独立设备数成为行业第二、第三名。
从线下店规模来看,珍爱网覆盖面更广,实力强劲。百合佳缘公布的2018年上半年财报数据显示:百合佳缘全国各地直营店26家,红娘则超过1000人。而珍爱网入局直营店时间更早,已有68家直营店覆盖全国41个城市,专业红娘团队已达3000人。
可见百合佳缘想要一家独大,近几年几乎不可能,并且在口碑、技术、发展方向等问题的重压下,存在被珍爱网超越的可能性。
从资本姿态到用户吐槽直至囚于婚恋生态的构建,百合网一步错,步步难行。最后问一句: