网络时代，机遇与挑战并存，而不懂得创新，就意味着会面临被赶超甚至被淘汰。
继2019年上半年，营收同比大幅下降60%至73亿元后，曾在中国被誉为纸尿裤中的“爱马仕”的花王，2020年1—9月业绩同样受挫，致使整个集团净利同比下滑20%。
反观来自美国的好奇，母公司金佰利发布2020三季报显示，归母净利润同比增长152.73%，以好奇为首的纸尿裤业务也保持着增长。
同为外资品牌，在中国，花王为什么干不过好奇？
渠道管控能力存疑，产品真假难辨
1993年，背靠着拥有百年经营历史“花王株式会社”的花王纸尿裤进入中国，成为最早进驻中国市场的纸尿裤品牌。而后在2002年，其又斥资3000万美元在中国创建了花王（中国）股份有限公司，目前旗下拥有“花王、佳丽宝(Kanebo)、碧柔(Biore)、索菲娜(Sofina)、珂润(Curel)等众多品牌。
进入中国初期，花王定下目标要在全国650个城市实现铺设销售，然而，由于连年亏损，在经营的第17个年头却只完成了90个城市的布局，迫于压力，苦心支撑的花王终于决定改变策略，寻求与本土企业达成合作。
2011年，花王看准时机成功牵手当时的日化龙头—上海家化，由其代理花王的纸尿裤、卫生巾、洗衣液三大品类的线下批发经销渠道。
有了本土企业的加持，不出所料，在合作的第二年，花王就做到了9亿元的销售额，并在短短三年之内，实现了200%的增长，达到30亿元，快速提升了品牌影响力。
与此同时，纸尿裤行业也迎来了大爆发时期，多个品牌相继登场一展宏图。而2016年底与上海家化“分手”的花王，却在行业发展加速升级之际，频频爆出“真假难辨、销售渠道混乱、业绩下滑”等负面消息。
看准了中国妈妈对花王纸尿裤的强烈需求，2013年花王便在合肥建立了纸尿裤工厂，并在2015年增设了新的生产线提高产能。
然而，令其万万没想到的是，面对“物美价廉”的国产版本，消费者并不买账。
另有用户坦言：日产的买不到，就会考虑更换其他进口品牌，也不会买安徽产的，担心会像曼秀雷敦眼药水一样出现质量问题。
对此，早在2014年5月，中消协发布婴幼儿比较试验结果显示：个别品牌型号的样品水分值偏高，样品间滑渗量、回渗量数值差异较大，其中花王合肥生产的妙而舒渗透量高达16毫升，可能会影响到婴幼儿使用安全和舒适性，已经让消费者对“双重标准”有所担心。
此外，据了解，在线上渠道方面，花王（上海）在天猫和京东分别开有旗舰店，花王（日本）在天猫也有售卖，除此以外，未和其他任何一家电商公司有合作。
不过，在平行进口方面，日本花王通常是先卖给当地大的连锁超市，这些连锁超市再卖给中国经销商，经销商再卖给国内其他渠道商和母婴店、超市等。
由于流通环节过多过长，无法做到层层筛选、道道把控，致使销售渠道混乱，因此假货风波难解。
另外，因花王确实受中国宝妈的欢迎，所以花王的代购非常多且价格错落不一，甚至超出官方渠道售价，进一步加剧了混乱局面，也让市场对品牌渠道管理的能力产生了怀疑。
自此，花王便开始了它的“下坡路”。
产品缺乏创新，技术问题难攻克
先是在2018年纸尿裤全球市场规模较上年增长5.6%之时，自身市场份额不增反降同比降低0.1个百分点；紧接着2019年群雄逐鹿之下，上半年营收净利均亮红灯；2020年，受疫情影响和多重未解决的因素制约，业绩再度受挫。
