而尤其是消费者最为关心的安全性问题，让欧诗漫也难逃质疑之声。早在2015年4月，90后女孩周梦晗被媒体曝光留学回国后制造“网红”人设，积累10万粉丝并售卖面膜并发展下线。周梦晗自称年收入近8位数，但她的三无面膜却让一些买家差点毁容。
事实上，因为产品安全性问题导致客户投诉的事件，在化妆品行业屡见不鲜，欧诗漫也不例外。今年6月，就有媒体爆料，消费者使用欧诗漫产品皮肤过敏，眼睛红肿，但是退货却遭拒绝。
不过，微商渠道的乱象由来已久，国家的监管力度也逐渐增强。早前，央视在也曾曝光通过渠道销售的“毒面膜”，而2018年4月，国家药品监督管理局开始对美妆企业进行大整顿，不少企业被责令停产整改，这在某种程度上有助于规范微商行业的美妆经营。
由此可见，欧诗漫所面临的风险，不只是产品，而是其人人喊打的营销模式。
结语
作为珍珠行业的龙头，欧诗漫通过独特的定位打下了一片市场，也成就了一个规模可观的国货品牌，但是，其或许过于追求所谓的“科技”，却忽视了消费者真正的需求。因此，即便其有着通过区块链等前沿科技改变营销模式的初心，可能也难于面对眼前的困局。
很显然，欧诗漫在传统品牌中并不占优势，却被新锐品牌乘胜追击。缺少对用户年轻化市场洞察的欧诗漫，已经出现了衰退的迹象，未来恐怕再难泛发生机。
