拒玩“资本游戏”
施俊嵘在接受采访时说,虽然接手的时候竞争压力大,但也是一个很好的时间点。房地产中介代理这个行业竞争大、压力大,但未来发展的空间也大。“早十年生我可能竞争对手是夫妻老婆店,但今天的竞争对手都是大公司,对我来说非常有挑战性,这也是一份让我有满足感的工作。”
施俊嵘的接班并没有带领中原迅速扩张规模抢夺跑道。
“我一开始加入中原就在IT部门工作。我不是那种高高在上、想要去改变大家玩法,去做一个设定者的人。但在IT部门就可以提供工具,让大家的业务能力有所提升,更好地创造业绩。我也一直以IT作为切入点来帮助公司,这样接得就更加顺利,能够更好地管理公司。”施俊嵘说。
“从我进公司开始,我就意识到IT要加强了。”施俊嵘一针见血地指出中原存在的弊端。
其父施永青曾说,自己带领的中原地产有两个错判,一是2008年经济危机时期采取的收缩战略,被同行竞争对手趁机弯道超车;二是错误估计移动互联网在内地发展的速度,是中原地产现在看起来速度放慢的原因。
而IT一直是施俊嵘工作的重心。施俊嵘在入职后参与打造多个对内对外的系统平台并致力发展移动APP,并于2017年组建中原数据科技公司,通过数据化、科技化,带领中原信息科技创新与转型。
IT可以慢慢做强,但在各路资本入局地产中介行业后,想要在这个赛道上反超,机会变得渺茫。
施俊嵘介绍,为顺应行业变革,中原也通过人工智能、虚拟现实、大数据分析等科技工具帮助经纪人提升中介服务效率,使购房体验变得更优化。“但现在主要的战场变成了你投放多少钱去推广你的IT产品,这就变成了一个无底洞。现在很了然的局面是,我投放5块,他投8块,根本就没得争,变成了一个资本游戏。这对今天的中原来说,绝对不是强项。”
“现在跟行家确实有差距,他们的预算也比我们多,但这样子花钱对整个行业没好处。要不就是中介行业的利润降低,要不就是转嫁到消费者头上。这个战役没什么好斗的,我如果加入这场战役,可能战役没有结束,我们已经先‘退场’了,所以会很小心地去投放。”施俊嵘说。
“互联网思维,基本上先不看盈利,先亏损,亏到大家都‘死掉’。这样打出来的市占率,并不是一个自然的专业水平。”在施俊嵘看来,行家做得好的地方,中原在保留自己文化的基础上要吸取,但增加投放的背后,最重要的还是要将内容做到位,盘源要充足,业务员的服务水平要提高,而不仅仅是“烧钱模式”。
爱屋吉屋的倒下或是一个鲜明的案例。
拒玩“资本游戏”背后,他清晰地知道,“中原的资产不多,是一家经营性的公司,每个月都是清零,从头做起,手停口停。”
这家创办了四十余年的老牌中介公司也从未使用过外部资金。父亲掌管时代的中原地产一度错失上市机会,原因在于施永青曾说,“我没兴趣拿别人一笔钱。上市要有把握,让中小股东获得回报。”
施俊嵘也深知这一点。在部分中介企业成功上市或计划上市背景下,施俊嵘称,这对中原的资本路线肯定会有好处。“不少资本渴望进入中介行业。中原在这个行业这么多年也受到资本的青睐,我们始终持开放态度与不同的资本方洽谈,但一些资本希望用编故事的方法将估值做高,通过上市去赚钱,这绝非施先生(父亲施永青)所乐见。”
施俊嵘认为,“我们要找合作的话,要看出资方是否有能力帮助中原提高业务,我们希望寻找自带流量的合作方,特别是物业管理公司这样与中原业务高度契合的企业。中原还是专注于中介服务的本质,集团也没有资金压力,不需要通过资本操作去拿更多的钱。”
“如何让经纪人用更低成本找客户,才是中原发展的方向,这点做好了集团才有长足的发展。”施俊嵘说。
“重返第一”的野心
施俊嵘继承了父亲温婉的性格,但也有他自己的“野心”。
他说,稳守有稳守的不足,但长远来看,还是有它的好处,中原活了这么久,也击败了很多的对手。“互联网玩法不一定能赢,但现在确实也有巨无霸出来,我们也在思考怎么让自己重返第一。”
施俊嵘称,重回老大是所有公司的长远目标,得以在市场上争得话语权、影响力,但这不是中原的短期目标。“我们不适合冒进的战略,比如宣布明年开1000家门店之类的,重心还是稳打稳扎培养团队,提升专业度,这些都需要时间慢慢去做。”