那么问题来了,三个平台都BB了一通,对新玩家来说,怎么选择平台呢?
第一:竞争充分程度,品类丰富程度及拼杀激烈境界。像淘宝不是没钱挣,大把钱有的挣,是壁虎团队能力没办法从里面抢到一杯羹,进去就是炮灰。觉得自己愿意以时间换空间的,去快手玩;觉得自己可以一天复盘6小时的去抖音玩。
第二:自己选择的这盘货在平台拿用户的难度,成本,速度及转化难易程度。很明显,在抖音要做算法,在快手要做时间。
第三:平台的友善度,生意的可持续性。想赌爆发的进抖音,想先亏慢慢做长线生意的进淘宝,想耐心慢慢做人设的进快手。
他们仨核心竞争力会是什么?就是极致的人货匹配,这方面明星淘宝最牛逼,抖音次之,快手再次之。
直播电商也在以惊人的速度迭代着,这个行业正在试图磨合出一个“人货匹配”的最优解。对于在场的玩家来说,谁能够最先找到这个答案并且将之诠释好,谁就能够在直播电商下一阶段的竞争中占得先机。
在业内看来,“人货匹配”的最优解,实际就是高效的供给,以及由此带来最佳的用户体验。对抖音与快手来说,接下来进化迭代最大方向就是人最好都是消费者,货最好都是品牌,因为流量不等于消费者,只有消费者才会产生购买行为;产品也不等于品牌,只有品牌才会有更好的购物体验。
同时对于平台来说,除了有人有货之外,还需要有支付、物流、平台治理等一整套措施,才能真正提升用户体验,从这个角度来说,淘宝是目前做得最好的平台。淘宝的供应链能力、商家服务能力、运营能力已经积攒了十多年,拥有深厚的电商印记,这是抖音和快手难以在短时间内快速复制成功的。
而对于商家来说,长期运行还是看能不能在某个平台持续获取精准用户,实现持续增长,淘宝、天猫已连续多年为品牌和商家带来万亿级的生意增量,是商家生意增长最主要的阵地。也就是说,淘宝的墙角并没有那么好挖。抖音、快手做电商,对淘宝固然有威胁,但对这二者来说,想在这场争夺战中拔得头筹,最关键的问题就是要深入淘宝的腹地,挖到足够多的商家,补足“货”的短板。
直播电商的本质还是电商,只有做到能够持续提供优质供给,才能够真正成为一个好的生意场。无论是目前排头把交椅的淘宝,还是紧随其后的抖音快手,抑或是其它进军直播电商的平台,在如何持续提供优质供给方面,都需要做更多事情。
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商家品牌供应链玩家篇
那么商家要什么?上面其实已经回答的七七八八了,他们要低成本的抓用户,并且还能持续稳定的经营。
那当前各个品类在三个平台的获客情况及经营竞争程度如何呢?
当下阶段,高效的商品供给已经成为制约直播生态发展的瓶颈。
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生态齐全只缺流量的淘宝
在淘宝,品类齐全、服务齐全、生态齐全、就是tmd缺流量!而就是因为齐全,流量就这么多,大家削尖了脑袋抢。
快手与抖音早先品类形态基本上也继承了淘宝的“女装第一,美妆第二,食品第三,珠宝饰品第四”,但现在就不一样了,抖音第二品类是零食,我认为将来快抖还会有新变化,毕竟用户不一样,成交场景也不一样。
淘宝直播最大的优势是阿里完整的商业生态和超高的变现效率,货和服务都不缺;在此基础上淘宝直播的运营策略也更加从容,逐渐形成自播 专业红人主播 明星的直播生态。
在淘宝整个生态体系都是齐全的,淘宝直播的作用是连接起商家、商品和消费者,并且尽可能的缩短链接的路径,而淘宝直播要做的事情则是根植在淘宝上,全面跟淘系的业务进行彻底的融合,围绕着淘系的供给服务好商家和消费者,帮助商家做增长。