其实快手日活分布,已经跟大家观念上的下沉市场的快手大不一样,一线二线三线占比已到69%,下沉市场只有31%的占比。这里有一个很奇怪的点,当前快手南方城市用户占比是平衡起来了,但在快手拼命下单,无脑下单,一场直播买很多的用户,还是长江以北用户多,当然这部分用户有可能今天生活在海南,广东,浙江,但大概率事件他们老家是长江以北,土生土长的南方人在快手的直播间下单比例是没有抖音高的。非常奇怪。
我们可以看一个很有意思的数据,直播日活1.7亿,电商日活超过一个亿,也就是快手有60%看直播的用户会买东西,除掉看游戏直播的小P孩子,基本上全是电商用户了。
对平台来说,最好是所有的用户都是电商用户,希望所有去商业综合体看电影吃饭的顾客都能顺便买点东西回去。很明显快手完成的很不错,但现在的问题是这些购物的电商用户大都在各个主播的直播间,并且只在他认可的主播直播间才会下单。
这也许可以解释一部分我前面的疑问,为什么快手南方用户当前已如此之多,但下单买东西的比例还是老家长江以北的人多。他们因为朋友亲戚口碑相传对主播,对快手直播间有信任度。
忠实追随型下单用户体量是最大的,这下就尴尬了,平台没办法控制他们去平台想要他们去的直播间下单。也就是专业电商玩家追逐的ROI不能按场计算了。要考虑把看视频,进你直播间的人变成老铁,才方便卖给他们东西。
最后,我们再详细列下快手,抖音,淘宝直播三大平台在2021放出什么利好政策来抢商家,抢玩家。
4
三大平台开启“抢商家”模式
01
快手抢商家计划
3月26日,“2021快手电商引力大会”在杭州举行,在2021年,将打造100个十亿GMV的生态合作伙伴。
此外,大会还正式发布“商家全周期红利计划”,其中,品牌在快手电商可享受品牌专属IP活动、品牌JBP计划等利好政策。
“品牌2021JBP计划”,与快手电商签订年框合作的品牌,将享受红利计划、猛力造星计划、商业化扶持、S级大促活动专项扶持等各项激励政策,给予年框合作品牌服务费减免、粉条奖励、官方流量扶持、百万资源包、对投基金等持续性加码的多重红利。
猛力造星计划将是壁虎看看下半年自播业务的重中之重,找一盘好货,找一个好主播,用几场猛灌流量的方式造出品牌代言人账号。
02
抖音抢商家计划
4月8日,“2021抖音电商生态大会”在广州举办, 未来一年,希望帮助1000个商家实现年销过亿,100个新锐品牌年销过亿。达人UP计划为:2021年帮助1万电商达人年销破千万,助力10万电商达人实现年销10万;
此外,该计划还包含了针对机构和服务商的合作伙伴UP计划:扶持10个年度GMV破20亿的服务商或MCN机构;扶持100个年度GMV破亿的商家服务商;扶持100个年度GMV破亿的MCN机构。
品牌号“百大增长计划”,在快消、奢侈品、汽车、3C家电、本地等行业中,招募100家优质头部品牌率先入驻,解锁「亿级流量扶持、专属营销策略、场景定制方案、专项运营扶持」为了增加品牌商家的曝光机会,抖音提高了“品牌专场”的次数。
发布FACT经营矩阵,提出了由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵,驱动生意长效增长。