价盘管理的重要性
对于企业来说,其实最基本的目标和使命就是赚钱。所以说定价不仅仅只是企业的营销问题,它也能上升到战略问题,我们需要明白并且重视定价的重要性,作为战略意义的动作去对待定价。
定价就是定战略的直观表现。价格决定了消费群体、决定了市场选择、决定了利润空间,更影响企业长远发展。
定价就是定战略的直观表现
价格决定了消费群体、决定了市场选择、决定了利润空间,更影响企业长远发展。
定价就是选不同的客户群体
定价对于客群来说,其实就是选择不同的客户群体。当我们设计好产品价格之后,我们需要去寻找到对应的顾客来匹配这个产品价格。当我们把价格投放到市场,其实价格就起到了一个筛选的作用,它就像是一个自动筛选器,会把我们想要去拉拢的顾客给筛选过来。所以说价格本身不是定位,但价格决定了消费群,消费群决定了定位,所以价格本身也具备了定位的意义。
不同的定价,决定了你的客群到底是谁。比如说买LV包的消费人群,跟买几百块钱包的销售人群肯定是不一样的。比如说喝十八块钱的依云矿泉水,跟喝两三块钱一瓶水的人,他们的消费群体也是不一样的。同时定价也决定了你在哪个领域和谁竞争,以及你的市场大小。比如刚才我们讲到的恒大冰泉,一开始它的定价是4-5块,那时候它直接的竞争对手可能是昆仑山这样的竞品,那么当它的价格降到了两块一瓶的时候,这时候它的竞品就变成了去跟农夫山泉做竞争了。所以说如果定价不当,就会导致我们的目标人群出现偏差,造成自己的消费者流失。
定价是承诺给顾客的价值大小
从顾客价值来说,定价是承诺给顾客的价值大小。其实价格是顾客去选购我们产品的第一感知媒介和价值衡量。当我们去买一个东西在还没有体验到这个产品之前,我们只能依据我们看到的价格去判断这个产品是不是我要买的,是不是在我的预算范围之内,是不是值得我去购买,那么对于这些没有消费体验的人来说,价格就成了产品品质的标签,定了这个价格,就要给到这个价格背后的顾客价值。
比如刚才我们说到的LV包,它和几百块钱的包的价值肯定是不一样的。如果定价太高产品无法支撑,销售者也不会购买。就算他买了第一次,也不会再买第二次。反过来如果定价远低于顾客预期,可能消费者会产生负面的想法:“产品的质量是不是不太好”,等等这一类负面的想法。这也对应了我们前面讲到的定价太高了也不太好,定价太低了也不行。
定价决定资源配置与价值链
从企业的运营管理来说,定价其实决定了你的资源配置与价值链。不同的定价背后意味着需要去配置对应的产品、团队、服务、环境、营销等资源也是不同的。
比如说同样是华住集团旗下的酒店,汉庭酒店的定价一般是一两百元/晚,四季酒店的定价大概是三四百元/晚,这两家酒店的价格不一样,那所配置的资源匹配也是不一样的。可能汉庭酒店只能保证酒店住得干净、床比较舒服,但是四季酒店的环境、服务体验上就会更好,这就是不同定价背后的资源配置是不一样的。
好的产品,必然需要消耗更多的时间成本和人力劳动,这就必然导致成本水涨船高,因为高产品高投入对应出来的产品品质才好,反映出来的就是产品“溢价”。如果定价过低,这便产生了无法调和的矛盾。我们经常讲到“一分价钱一分货”,还有一种说法就是“物美价廉”。其实在一定程度上物美并不一定是价廉的,所以说物美价廉在一定程度上其实是一个悖论。
定价决定企业经营的收入和利润
对于企业的生产利益来讲,定价其实决定了企业经营的收入和利润。我们都知道利润的计算方式很简单,就是“销售额-销售成本”。如果我们把这个公式给细化掉的话,销售额其实就是“销量×价格”。成本其实是包含固定成本和变动成本的,但是成本和费用这两个因素是企业的支出。所以在一定程度上定价是可控的。而价格则会影响产品的销量,所以说在实现企业利润目标上,“价格”是对实现利润起到最大杠杆作用的驱动因素。