05年初，腾讯推出《QQ堂》，进入休闲类游戏领域。《QQ堂》模仿的是盛大的《泡泡堂》，一款面向低幼群体的益智类游戏。04年底时，《泡泡堂》正处巅峰，最高同时在线人数超过70万，是全球最活跃的游戏之一。
经过一年多的持续优化和改进，《QQ堂》的趣味性越来越高，吸引的用户也越来越多，盛大《泡泡堂》饱受影响，其单季度休闲游戏业务收入曾下降高达17.8%。
随后，腾讯又推出了QQ宠物，产品概念来自于日本万代的“电子鸡”，但在不少细节处做了优化改进，一年后成为全球最大的网络虚拟宠物社区。QQ宠物在拟人化方面十分出色，提供喂养、学习、打工、娱乐、结婚、旅游等多种休闲娱乐体验，力争最优化用户的交互式体验。在累积用户达到亿的数量级后，QQ宠物顺势推出“粉钻贵族”，月费十元，可享受身份显示、物品打折、专属物品购买、客栈、医院、免费征婚等服务，风靡一时，彰显了腾讯游戏强大的变现能力。
而从QQ宠物一例中，可以清晰的看到经典的腾讯运营思路：锁定一个真实的诉求点，在用户体验上力争做到极致 —— 从庞大的用户基数中抓取消费群——在形成一定数量的基础用户之后推出进阶式有偿商业服务 ——持续优化、尽力延长产品的生命周期 —— 寻找新的诉求点。这一思路几乎体现在所有腾讯产品中。
04、05年是腾讯游戏的元年，在棋牌和休闲游戏领域都取得了不错的成绩。回顾其成功历程，可以发现，腾讯游戏的业务团队出发时几乎没有相关经验、战略意图也并不清晰，但其新产品思路却大有独到的地方：紧盯市场新热点，快速跟进优化，再利用自己的流量优势实现整体替代。这一思路避免了新产品开发的风险，又能快速切入市场、积累经验。
在腾讯在棋牌和休闲游戏领域攻城略地的这几年，大型网游市场由于《传奇》、《魔兽世界》、《梦幻西游》等优秀产品的带动，进入高速爆发期。腾讯决定再次进入大型网游领域，05年推出了《QQ幻想》。但该款游戏设计过于简单，玩家很快就全部通关。
腾讯再次在大型网游领域折戟。痛定思痛，互娱部决定调整战略思路，暂时放弃大型网游领域的搏杀，全力聚焦于休闲竞技类游戏，先成为这一领域的霸主，并争取把每一细分门类，包括枪战、赛车、格斗、飞行射击和音乐舞蹈，都做到类型第一或第二，这是因为在休闲竞技游戏领域，排名前二的游戏会占据绝大部分的用户份额。
随后两年，腾讯陆续代理引进《QQ音速》（原《R2beat》）、《穿越火线》、《地下城与勇士》，自主研发了《QQ飞车》、《QQ炫舞》等，均大获成功，用户数都达到了百万级别。
2008年，腾讯成功代理《英雄联盟》，以代理的方式重新杀回大型网游，此时的腾讯互娱部已成熟许多，对于如何运营一款大型网游已经有了心得，《英雄联盟》在随后几年里持续火爆，同时在线人数屡创记录。正是在这一年，腾讯游戏业务营收达到28亿元，超过网易跃居国内第二。而老大哥盛大却因战略失误，盲目进入文学、音乐、旅游、影视等多个领域，而在每一个领域均遭遇强敌，深陷泥沼。
09年二季度，腾讯游戏收入达到1.8亿美元，超过盛大的1.7亿美元，市场份额超过20%，成功登顶游戏行业老大的宝座，此后再也没有给竞争对手反超的机会，牢牢占据着第一的位置，其市场占有率也逐年攀升，截至2017年底，已经达到约50%，而网易则稳居第二，占据18%。
随着手游时代的到来，2013年8月，腾讯上线首款手游《天天爱消除》，以此为标志，腾讯开始重点发力手游业务。15年11月《王者荣耀》上线，随即成为现象级产品，仅上线一个季度，就取得了2亿用户，5000万DAU以及60亿营收的成绩，到2017年底，《王者荣耀》的累积流水已超过300亿元。
手游业务收入由 2013Q4 的 6 亿元增长至 2017Q2的 148亿元，首超端游收入，市场份额由 7.1%提升至59.6%，实现了PC和手游国内市场份额双第一、营收净利全球第一的光辉业绩。
3、腾讯游戏现状
腾讯游戏覆盖客户端游戏、移动游戏、网页游戏等领域。腾讯运营的客户端游戏中，角色扮演类超40款，竞技类游戏超30款，另外还有大量的休闲类游戏、棋牌类游戏。
