D过程方法 E系统管理 F持续改进 G以实事为基础 H互利的供方关系。
2.1.4 ISO9000阶段（现代）
组织推行ISO有于：
A强化质量管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额。
B获得了国际贸易通行证，消除了国际贸易壁垒。
C节省了第二方审核的精力和费用。
D在产品质量竞争中永远立于不败之地。
E有效的避免责任。
F有利于国际间的经济合作和技术交流。
ISO真谛八大原则："以客户为导向、最高管理者积极参与、全员参与、全过程控制、系统管理、持续改进、以实事为依据、互利的供方关系。"
03
为什么要设立QC
1、生产存在不良
2、生产管理有顾不到的地方。
3、客户对产品要求的不断提高
4、技术的不断提高和改进
04
QC的作用及职责
1、检查区分出不良品
2、指导监督，沟通协调品质状况
3、提供数据反映品质状况
4、通过报表强调（真实性，完整性，系统性），为品质管理决策提供依据。
5、为品质改善提供合理的建议。
05
常见QC分数及职责
1、 IQC来料检验
1.1公司所有原材料检验，公司所有外协件进厂检验。
1.2妥善处理不良品和报废品。
1.3负责来料异常的汇报，联络及初步确认。
1.4整理和保存样板、工艺图纸、各种资料、工作物品。
1.5跟踪来料异常联络的回复及跟踪来料品质不良状况。
1.6供应商的协助管理。
1.7汇总月度、季度、年度的品质状况，公司所有原材料检验。
1.8对原材料、外协件的检验方法标准提出意见和建议。
1.9仓储原材料、外协件的品质盘点工作。
1.10填写相应记录，上报相关部门，执行上司交待的工作任务。
2、PQC制程检验
2.1依据检验标准对所有工序产品检验判定。
2.2处理工序产品不良品。
2.3监督检查技术工艺在生产过程中的执行情况。
2.4对工序产品、品质、检验方法、标准提出改善意见和建议。
2.5仓储工序产品的品质盘点工作。
2.6关键特殊工序产品的控制，检验监督。
2.7整理和保存样板，工艺图资料、物品等。
2.8负责品质异常的汇报，联络及初步确认，改善结果的确认。
2.9汇总月度，季度，年度的品质状况，填写相应记录，上报相应部门。
2.10执行上级交待的工作任务，负责检验区域的"5S"。
3、OQC出货检验
3.1公司所有成品出厂检验判定。
3.2对成品检验方法，标准提出改善意见或建议。
3.3质量异常的及时反馈及跟踪处理。
