在政策方面,去年中兴通讯面向合作伙伴的“繁星计划”升级为2.0版本,推出了一系列政策来优化生态合作,强化对合作伙伴的支持;在赋能培训方面,加强了对合作伙伴的专业赋能、经验分享,有效提升了伙伴在技术和产品方案、市场营销等方面的能力,为合作伙伴提供贴心服务,大大降低营销和项目落地的难度;在流程优化方面,提供高效的服务工具,协助合作伙伴提高响应速度和客户满意度,比如中兴通讯推出了线上报价平台,将项目报价时间缩短到1天之内,2022年进一步实现了线上实施询价,支持合作伙伴的客户拓展和营销工作;构建政企安全库存体系,2022年的供货周期会同比再缩短10天,加快客户项目的落地应用。
“2021年中兴政企网络在服务支撑服务能力方面奠定了较好的基础。今年中兴通讯政企网络启动了繁星计划2.0向3.0的升级,结合合作伙伴意见,进一步优化渠道政策,助力生态合作建设更上一层楼。”朱永兴表示。
政企网络新出发,与合作伙伴共成长
中兴通讯懂得合作伙伴是政企网络经营的根本要素,没有合作伙伴就没有政企网络的成长壮大。为此,朱永兴对政企网络合作伙伴表达了三点想法。
首先,中兴通讯将持续加大政企网络领域的投入,提供更有市场竞争力和更容易运维的产品,做好“本分”,把简单留给客户、践行“本事”,把复杂留给自己。
其次,将持续优化服务支撑能力,优化相关服务平台,提升交付和赋能等能力,让合作伙伴更容易、更轻松的卖中兴通讯产品。
最后,希望合作伙伴给予一定的包容和期待,中兴通讯将保持战略定力,保持策略稳定,对标行业标杆快速全面提升。
朱永兴表示,今后中兴也将会继续发挥自身“数字经济筑路者”的战略定位作用,加速自身的底层能力的场景价值化转化,进一步加大在营销、渠道建设等方面的投入,进一步优化升级IT、流程、激励和赋能等方面,为产业链、客户与合作伙伴带来更好的产品与服务,在行业技术升级关键期实现最优的成长性加持,推动数字经济的高质量发展。
