天下网商 叶晨
编辑 王诗琪
当双十一、世界杯、黑色星期五“聚首”11月,中国商家能否抓住这个契机,打出漂亮的“临门一脚”?
![](http://imgq8.q578.com/ef/0923/67dadb904a550c54.jpg)
9月22日举办的“国货出海峰会”上,阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通跨境平台中心负责人张凯夫分享了他的洞察:“今年在海外市场,消费者对活动促销更为敏感,11月会有一波消费潮。”
平台数据也显示,欧美消费者对于年底活动的敏感度正在提高,这意味着,出海商家今年的“海外双十一”可能比往年更加重要。
要打好这场年终最重要的“回血”战,跨境商家的充分准备是硬基础,平台的持续支持同样关键。对此,张凯夫表示,速卖通在助力国货出海上将长期坚持聚焦在三个关键词上:
- 中国优质供给;
- 更确定性的服务体验;
- 面向不同国家市场的独特的用户心智。
![](http://imgq8.q578.com/ef/0923/ce889150f3f14769.jpg)
三个关键词直指跨境生意的供给、物流与市场定位三大环节,不仅将为大促期间商家提供打造爆款、品牌建设、服务升级的支撑,更是切入速卖通业务的核心:优质供给走向世界,助力国货出海。
中国优质供给如何转化为海外爆品
如今,境外消费者在速卖通平台上,能够轻松买到种类繁多的优质国货。
但供给充足或许还不够。在速卖通看来,“中国独特的优质供给”仍存在优化解法——比如让出海者更加明确:什么样的货热卖?怎么把货卖得更好?
![](http://imgq8.q578.com/ef/0923/bc5ce42f20e7eb66.jpg)
首先是前端,中国工厂强劲有序的生产力是国货的竞争优势,持续提供源头工厂好货是商家取胜的重点。
与许多国内中小代工企业类似,动力工具品牌WOSAI最初也主营国际知名品牌的OEM(代工生产)业务,期间积累了成熟的电动工具制造实力。所以在2017年企业推动品牌“WOSAI”入驻速卖通后,凭借工厂端的生产优势,WOSAI用短短3年多时间,将海外线上业务做到了年销3600万元。
其次在中端,需要商家做好履约服务、提高商品品质,尤其是在目标市场做好功课。
举例来说,欧美的消费长期旺盛,但由于地理距离远、运输时间成本高,许多中国商家望而却步。而为了抢占这块重点消费市场,渔具国货品牌渔猎很早加入了速卖通海外仓和优选仓。目前,其海外仓发货时效为3-7天。凭借在物流方面的提前布局,渔猎快速渗透进潜力巨大的欧美市场,将产品远销至全球200多个国家及地区。
最后是消费者的体验末端,热卖爆款的诞生还需要商家有较好的用户理解力。