此外,整个供应链体系的不完善,也是大部分在鹤岗创业的本地人或外地人遭遇的阻碍之一。
“我最初回来创业时,跟县里的快递点谈合作,都没有人相信我能把电商业务做起来,也不敢跟我合作,所幸当时刚刚接手一家快递的老板娘愿意尝试,我们的合作才谈下来。我们店的业务量扩大,单量逐渐稳定后,我又换了一家快递公司,将单价谈到了4.2元/3公斤。”栾洋回忆道。
“至于商品包装,县里是没有工厂的,我跟有能力的工厂谈过生产瓦楞纸箱等快递包装,但他们太‘墨守成规’了,都不敢尝试。最后我的解决办法就是跟其他几个淘宝店合作从外地的工厂定做,每次凑够大概10万元左右的货,一起运回来会价格优惠一些。”栾洋表示。
不过,鹤岗也是存在优势的,一方面是本地租金便宜,人力成本低,一些可以线上工作的外包客服团队、游戏运营团队等都来本地建立了分公司。
政府也在努力发展本地电商直播产业。淘宝数据统计,2022年,截至第2季度末,卖家数同比增长12.7%。
2019年,鹤岗建立起了“双创中心”(创业创新和电子商务中心)基地,还带着本地电商从业人员去齐齐哈尔等地学习电商经验,但在轰轰烈烈地组织数场直播带货等大型活动后,后续得不到指导和支持的企业和创业者也渐渐离开,如今空寂的基地略显荒凉。“现在鹤岗的从业人员太少了,支撑不起整个城市的电商产业发展。”刘志鹏表示。
“最近几年鹤岗在优化营商环境上做了很多努力,我们只是一个很小的互联网企业,在鹤岗可能生存得更好,所以我会一直在鹤岗发展。当然,如果能多来一些技术人才就更好了。”尹成东务实地想。
(应受访者要求,文中静静、小齐、李佳均为化名)