官方长期沉默不表态，甚至引起了某些用户的强烈不满，走上了起诉维权的道路...
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可能是感受到了强大的外部压力。
小雷发现，最近小米又暗改了对小米11系列的维修政策...
和之前的“过保后维修主板需要付费”不同。
从11月开始，小米11系列的机子，只要确认是主板问题，即使超过了保修期也能免费维修。
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售后政策又双叒改了
首先，小米11系列有质量问题的事儿，是被新闻报道过的，小米官方也正式回应过。
一开始呢，小米给出了一个让消费者们普遍能接受的售后方案：
如果小米11系列出现烧WiFi的情况，售后检测后支持更换一部全新的手机。
换完后支持7天故障退货、15天换货和一年保修，再赠送半年延保；换完还有WiFi问题的，可以退机或再换新机。
没有问题的用户，也可以免费申请半年延保服务。
图源：小米官方
说实话，以上这套保修政策已经高于国家规定的三包标准了。
但为了让用户能放心购买和使用，小米还是咬着牙坚持了大半年，为机子的维修成本兜底。
有官方“免费换新”的保证，再加上第三方电商平台的促销降价，用户们购机的顾虑被打消了不少。
而在小米11系列的整个上市周期内，不说太高吧，保底也有个500万+的销量。
图源：小米官方
但事实证明，小米11系列卖得太好，对小米来说是弊大于利的。
因为小米11系列的故障率实在太高了，都不用拿网上众多用户的翻车来举例。
光是小雷自己和身边的朋友，就在使用小米11的过程中，轮番遭遇“烧WiFi”和“扬声器无声”等主板故障问题。
