图源：微博
紧接而来的，就是米粉们铺天盖地的吐槽，甚至是起诉了。
有网友甚至专门整理出了起诉步骤...
图源：微博
前面小雷有提到，可能是舆论压力太大了，最近小米对小米11系列的售后政策又做了微调。
小雷特意找客服确认过：
只要售后确认了机子是因为烧主板而导致无法使用的，都会提供免费维修主板服务。
而且这个服务是长期的，大概率会支持到小米11系列物料用完的那一天。
这波改动，正好应验了小雷之前对售后政策的想法。
大多数用户也不要求一直换新，但起码得提供更长的主板免费维修期，好让用户安心度过两三年的手机使用期。
图源：小雷历史文章
不过有一说一，整个小米11系列的售后政策改动回顾下来，我发现官方的做法真的很不坚定。
一个旗舰机的维修换新政策，小米就改了三次以上，你说用户口碑能不崩坏吗？
米师傅，高端不是这么冲的
小米手机在这两三年来，一直在冲击高端市场。
从小米10系列开始，每一代数字旗舰的迭代，堆料都诚意满满。
虽然高端机的溢价在所难免，但相比起友商的旗舰机，小米数字系列还真有点“一分钱一分货”的性价比味儿。
可是事实摆在眼前，只注重机子堆料是完全冲不上高端的。
首先，在消费者眼里，我花了那么多钱买一台旗舰机，那我的手机肯定得比中端机流畅和稳定吧？拍照快充啥的也得有领先吧？
在周边体验上，小米11系列确实配得上“高端旗舰”，但偏偏在最核心的流畅度和稳定性上摔了个大跤。
关键是消费者摔跤了，小米也没有赶紧去扶起来，反而暗地里改了好几次售后政策。
