关于流行,以前,蒂克罗姆的设计理念比较丰富,在爆品孵化团队的建议下,蒂克罗姆如今只做流行样式的基础款,秋冬做打底衫、针织衫、大衣、羽绒服,夏天做T恤,都是比较流行且百搭的样式。因为蒂克罗姆的强项不在设计,而在品质,做流行样式的基础款,是最扬长避短的方法。
那如何找到流行款呢?大数据起了作用,好家云店后台沉淀的消费者行为数据,哪些款式浏览时长更高,哪些款式点击率更高,大数据撒不了谎,消费者喜欢什么不喜欢什么,都通过大数据摆在那里了。同时,每场特卖都会有一些新款上线测款,首次生产时,新款的产量不会很高,如果消费者喜欢这些款式,才会大批量生产,如果测款表现不好,那么就少生产或不生产。
关于品质,这点在前文已经讲过,这里就不重复叙述了。张晓华在采访中讲的一个观点,倒是可以作为为什么他们如此重视品质的印证,“做女装,我们想要的是一个人来买很多次,而不是很多人来买一次,所有割韭菜的做法都是行不通的,我们必须老老实实把衣服做好。”
至于种草,就是KOC们的强项了。
动员KOC,大家一起来种草
如今没有一个品牌不重视种草,但具体怎么做呢?
蒂克罗姆的改变主要有两方面:商品详情页及素材、动员KOC。
以前蒂克罗姆的商详页,是典型的“直男”风格,好不容易把衣服做得这么好了,却不会表达。
在爆品孵化团队的帮助下,蒂克罗姆对照片、文案,都进行了改革。照片聘请专业的摄影师和修图师来做,文案则是越详细越好,大衣是茧型还是H型,扣子是树脂的还是金属的,罗纹袖口还是抽绳袖口……
总之,写得越详细,种草的人越多。最后,还要附上专业的检测报告,毕竟自己说好不算好,有检测报告才能证明真材实料。
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这是一个素材共创的过程,由蒂克罗姆自己的运营团队、好家云店的素材团队、带货KOC三方共创,蒂克罗姆懂服装,好家云店懂电商,KOC懂消费者,这三方的优势综合在一起,为后面的KOC种草准备了充足的内容。
接下来,就到了动员KOC的部分。
好家云店的S2B2C模式,集结了100万KOC来卖货。要想对消费者种草,得先让KOC种草,好家云店的KOC曾多次去蒂克罗姆厂里溯源,亲手看一看、摸一摸衣服的质量,蒂克罗姆也经常寄出样品试用,获得KOC的种草。
这还不够,在每场特卖筹备时,好家云店和蒂克罗姆的工作人员会一起讨论,设置合适的利益点,拉动KOC带货的积极性。