"车讯达"让主机厂的广告银子花在刀口上
此外,电话沟通受到时间和空间的限制,比如消费者开车、会议和没听到时候,都会导致线索中断。车讯达具有沟通的灵活性,销售顾问可在48小时内发起对话,消费者也可自由选择回应时间。同时借助小程序的服务通知,销售顾问可以重新唤醒用户,重建和消费者的长线沟通。
正是因为极大压缩了链路环节,同时使用了消费者更容易接受的沟通模式,"车讯达"大幅度提升了主机厂和经销商对于线索的管理能力,线索的转化潜力能得到更大化发挥,广告效果得到倍数放大。
4. 优质线索的汪洋大海
"车讯达"一键沟通深度改造了后端链路,提升了对线索的管理,降低了主机厂和经销商的成本。与此同时,"车讯达"还明显提升了前端链路的质量,在线索培育方面具有独特优势。它不但善于加工"鱼获",更善于捕捞"鱼获",这就是很多垂直媒体所不具备的能力了。
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众所周知,"车讯达"的流量平台之一就是腾讯,通过微信、手机QQ、腾讯视频、腾讯新闻等内容生态端口,它覆盖了全国十几亿网民,带来巨大的开放流量,几乎等于一片无边无际的大海,相比很多垂直网站需要购买流量,"车讯达"更蕴藏着车市无限的线索。
除了腾讯平台的流量,车讯达还具备激活品牌私域流量的能力。自主到达门店的客户、销售顾问自己开发的客户、包括朋友圈、二维码、对话框和群聊带来的社交裂变线索,都可以被"车讯达"承载。根据此前项目案例统计,私域流量带来的线索往往会占到所有线索的20%以上,这让"车讯达"的线索之海相比垂直媒体要宽广深邃太多太多。
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过去在与线索沟通中,传统模式需要电话确认。面对一个陌生电话,潜客很容易输错号码,或者直接报一个虚假号码,接线员无法分辨,这导致线索的含金量降低。应用"车讯达"之后,只要获得用户授权,系统可以通过小程序或短信直接沟通,这就极大提升了线索的真实性。同时,垂直媒体有时候会将同一线索进行多次分发,这也造成线索含金量下降,但是车讯达独特的内循环模式导致一个线索只能在系统内闭路流通,不存在一个线索多次提交的可能。更重要的一点是,腾讯作为全球优秀的互联网公司,有着海量的数据库与强大的数据算法能力,对于任何线索都会进行多维度的分析评估和提炼,并进行线索分级。转化价值最高的线索将会被优先列出,低价值线索已经被提前过滤。
5. 写在最后
通过简单分析,很容易发现,"车讯达"具备其它任何平台和工具所不具备的优势:它接入开放流量,蕴藏着无穷无尽的线索资源,同时它还极力压缩了后端路,将冗长繁复的链路简化到一键沟通。
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就像当年挖掘苏伊士运河,打通欧洲至亚洲的最近航线,不必绕行好望角一样。车讯达简化了潜客和销售顾问之间的繁复沟通流程,大幅度升了效率、优化了资源,代表着车企未来广告投放与数字化营销的发展方向。
原文:汽车内参